Applen uusia iPhone XS- ja iPhone XS Max -laitteita vaivaa pieni kourallinen ongelmia. Vaikka niitä ei ole paljon, ne ovat silti melko merkittäviä.
Yksi näistä ongelmista koostuu kuulemma keskinkertaisesta tai jopa hitaasta LTE- ja Wi-Fi-suorituskyvystä.
Se on erikoista, koska sekä iPhone XS että XS Max -paketti parantavat merkittävästi LTE-laitteistoa - mukaan lukien 4 × 4 MIMO. Tämä tarkoittaa paperilla, että niiden pitäisi olla huomattavasti nopeampia lataus- ja latausnopeuksien suhteen.
Ongelmana on, että ei tunnu olevan asia kaikilla alueilla.
Ongelma
Pohjimmiltaan jotkut käyttäjät ilmoittavat hitaasta Wi-Fi- tai LTE-nopeudesta uusilla iPhone XS- ja XS Max -laitteillaan. Nämä raportit ovat nähtävissä Redditissä, Applen tukiyhteisöissä ja sosiaalisessa mediassa.
Selvyyden vuoksi nämä asiat eivät näytä vaikuttavan kaikkiin iPhone XS- ja XS Max -laitteisiin. Ja on vaikea sanoa, kuinka laajalle ne ovat levinneet.
Tässä sinun on tiedettävä Wi-Fi- ja LTE-ongelmista.
Wi-Fi-ongelma
Periaatteessa jotkut iPhone XS- ja XS Max -laitteet suosivat 2,4 GHz: n Wi-Fi-verkkoa nopeammin 5 GHz: n Wi-Fi-verkkoon.
Tämä vika näyttää olevan kantaja-agnostiikka. Mutta jälleen kerran, se ei näytä vaikuttavan kaikkiin uusiin iPhone-puhelimiin.
Kuinka korjata hidas Wi-Fi iPhone XS: ssä
Onneksi, jos kohtaat Wi-Fi-ongelmaa, korjaus on melko helppoa.
Apple on paikannut Wi-Fi-virheen uusimmassa iOS 12.0.1 -päivityksessään, joka käsittelee myös latauskysymyksiä ja pari tietoturva-aukkoa. Mutta ellet ole ottanut automaattisia päivityksiä käyttöön, et ehkä ole nähnyt tai asentanut iOS 12.0.1: tä.
Tässä tapauksessa löydät päivityksen siirtymällä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Ohjelmistopäivitys.
LIITTYVÄT:
- 12 upeaa iOS 12 -vinkkiä, joista et ehkä tiedä
- Kuinka korjata iPhone tai iPad, joka ei lataudu viimeisimmän päivityksen jälkeen
- Kattava opas iOS 12 -vianmääritykseen
LTE-ongelma
Kun kyseessä on matkapuhelinvirhe, se edellyttää periaatteessa huonompaa palvelua ja vähemmän baareja - varsinkin reuna-alueilla.
Tämä ongelma näyttää vaikuttavan enimmäkseen Verizon-asiakkaisiin, vaikka on olemassa satunnaisia raportteja ongelmasta kärsivistä AT&T- ja T-Mobile-asiakkaista.
Korjaako iOS 12.0.1 LTE-ongelman?
Vaikka iOS 12.0.1: n julkaisutiedoissa mainitaan nimenomaan Wi-Fi-virhe, niillä ei ole mitään viitteitä LTE-ongelmasta.
Vastaavasti PiunkaWebin keräämät käyttäjäraportit osoittavat, että iOS 12.0.1 ei käsittele hitaita LTE-nopeuksia vaikutusalaan kuuluville asiakkaille. Toisin sanoen, se ei sisällä ongelman korjausta.
Ei ole selvää, mikä aiheuttaa keskinkertaisen LTE-nopeuden, ja korjaustiedoston puuttuminen iOS 12.0.1: ssä viittaa siihen, että Apple etsii edelleen ongelmaa.
Toivottavasti se ei ole laitteistokysymys, joka on sidottu yksinomaan Intel-modeemien käyttöön Applen uusissa iPhone-puhelimissa. Mutta useiden anekdoottien korjausten käyttäjäraporttien ansiosta se näyttää olevan enemmän ohjelmistopuolen ongelma.
Kuinka korjata hidas LTE iPhone XS: ssä
Käyttäjäraportin mukaan - joka puhui asiasta Apple-tukihenkilöstön kanssa - näyttää siltä, että ongelmaan on korjaus. Mutta se on vähän poltetun maan ratkaisu.
Tämän vuoksi sinun on kokeiltava muutama asia, ennen kuin kokeilet sitä.
- Voit esimerkiksi yrittää vaihtaa Lentokonetila päälle ja pois päältä nähdäksesi, salliko se iPhonen nollata antenninsa. Vastaavasti voit kytkeä LTE: n päälle ja pois päältä siirtymällä kohtaan Asetukset -> Cellular -> Cellular Data Options.
- Jos nämä menetelmät eivät lievitä hitautta, voit yrittää nollata verkkoasetuksesi. Sinun on muodostettava yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen, mutta se saattaa vain korjata virheen. Mene vain Asetukset -> Yleiset -> Nollaaja napauta Nollaa verkkoasetukset.
Jos kaikki muu epäonnistuu, voit siirtyä ilmoitettuun korjaukseen.
Pohjimmiltaan sinun on palautettava iOS-laitteesi tehdasasetuksiin ilman varmuuskopiota.
Se on tietysti vähän tuskaa. Kaikki tietosi ja asetuksesi poistetaan prosessin aikana. Vaikka on syytä huomata, että suuri osa tiedoista saattaa olla jo tallennettu pilveen, kuten sovellukset, muistiinpanot, iMessages ja media iCloud-valokuvakirjastossa.
Sen on raportoitu toimivan, joten se on laukauksen arvoinen, jos olet epätoivoinen.
- Kytke iPhone a PC tai Mac kanssa iTunes asennettu siihen.
- Valitse tietokoneellasi iPhone valikkoriviltä.
- Klikkaa Palauta Iphone -painiketta.
- Napsauta seuraavassa kehotteessa Palauttaa.
Jos sinulla ei ole tietokonetta, sinulla voi olla myös onnea yksinkertaisesti Asetukset -> Yleiset -> Nollaa ja napauttamalla Poista kaikki sisältö ja asetukset. Emme ole nähneet mitään anekdotisia raportteja tästä menetelmästä, mutta se tekee periaatteessa saman asian (lukuun ottamatta iOS: n viimeisimmän version asentamista äskettäin).
Monet ihmiset suosivat "puhdasta liuskekiveä", kun he saavat uuden iPhonen - ja tämä on samanlainen kuin se. Kaikkien asetusten syöttäminen uudelleen ja tietojen palauttaminen laitteeseen voi viedä jonkin aikaa.
Mutta jos hitaat LTE-nopeudet ajavat sinut hulluksi, tämä voi olla vain ratkaisu, kunnes Apple lähettää korjauksen iOS 12: n tulevassa päivityksessä.
