Kuten tavallisesti Apple-tuotteissa, iPhone 6: n ja iPhone 6 Plus: n julkaisu oli innostunutta. Tässä iPhonen uusimmassa versiossa Apple on päättänyt seurata kilpailijoidensa asettamia suuntauksia ja luonut matkapuhelimen, jolla on paljon suurempi kosketusnäyttö kuin edeltäjillä. Kaiken kaikkiaan iPhone 6 on ollut uskomaton menestys. Fortune-lehden kyselyssä arvioitiin, että iPhone 6: n myynti nousee 66 miljoonaan puhelimeen 27. joulukuuta päättyneelle vuosineljännekselle. Apple kuitenkin rikkoi tämän ennätyksen myymällä 74,5 miljoonaa puhelinta. Vaikka useimmat ihmiset ovat tyytyväisiä ostokseensa, monet ihmiset valittavat iPhone 6: n ongelmista. Seuraavassa on joitain yleisimpiä iPhone 6 -ongelmia ja testattuja ratkaisuja.
iPhone 6: n akun kesto-ongelmat
Ensisijainen valitus, jonka ihmisillä on iPhone 6 -puhelimensa kanssa, on akun kesto-ongelmat. IOS 8.1- ja 8.2 -päivitykset pahensivat näitä ongelmia. Monet uskovat kuitenkin, että ongelma ei ole käyttöohjelmiston päivityksissä, vaan itse puhelimen suunnittelussa.
Onneksi on monia vaihtoehtoja, joita iPhone 6 -käyttäjät voivat kokeilla, jos heidän puhelimessaan on paljon akkua. IOS 8 -päivitysten ansiosta iPhone 6 -käyttäjät voivat nähdä, mitkä taustasovellukset kuluttavat eniten akun käyttöikää, ja sammuttaa ne. Tämä ominaisuus löytyy siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Käyttö-> Akun käyttö. Käyttäjille näytetään luettelo sovelluksista, jotka ovat käyttäneet suurimman osan akkuvirrastaan viimeisten 24 tunnin aikana ja viimeisten 7 päivän aikana.
Toinen vaihtoehto pidentää akun käyttöikää on irrottaa taustapäivitysominaisuus. Tämän ominaisuuden avulla sovellukset voivat päivittää taustalla. Niin kätevä kuin tämä ominaisuus on, se kuluttaa myös akun käyttöikää. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Taustasovellusten päivitys -> ja sammuttamalla tämän ominaisuuden käytöstä kaikissa sovelluksissa tai yksittäisissä sovelluksissa. Muita vaihtoehtoja akun keston säilyttämiseksi iPhone 6: ssa on näytön kirkkauden vähentäminen, push-sähköpostin sammuttaminen, 4G LTE: n sammuttaminen ja pahimmassa tapauksessa skannata puhelin lentokonetilassa.
iPhone 6: n Wi-Fi-yhteyden ongelmat
Yleinen valitus Applen keskustelulomakkeista on ongelmat iPhone 6: n yhteydessä Internetiin. Ongelmat vaihtelevat harmaasta Wi-Fi-verkosta aina epävakaisiin yhteyksiin. Valitettavasti kumpikaan Apple- tai iPhone-harrastaja ei ole pystynyt keksimään varmaa palakorjausta kaikkiin iPhone 6 Wi-Fi -yhteysongelmiin. On kuitenkin olemassa muutamia vaihtoehtoja, jotka ovat toimineet suurimmalle osalle ihmisiä. Näihin kuuluu verkkoasetusten palauttaminen. Tämä on suhteellisen helppo tehdä ja kestää vain muutaman minuutin. Siirry iPhone 6: ssa kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Palauta-> Nollaa verkkoasetukset. Sinun on asetettava salasanasi uudelleen ja odotettava sitten muutama minuutti, kun puhelin käy uudelleenkäynnistyksen läpi ja tekee joitain muutoksia.
Jos tämä ratkaisu ei toimi, siirry kohtaan Asetukset-> Tietosuoja-> Sijaintipalvelut-> Järjestelmäpalvelut sammuttamaan Wi-Fi-verkko. Käynnistä seuraavaksi puhelin uudelleen, ja on hyvät mahdollisuudet, että Wi-Fi toimii normaalisti.
iPhone 6: n Bluetooth-ongelmat
Bluetooth-ongelmat ovat hyvin yleisiä iPhone 6 -käyttäjien keskuudessa, varsinkin kun he yrittävät yhdistää niitä auto-ohjelmistoihinsa. Samoin kuin Wi-Fi-yhteysongelmissa, ei ole olemassa yhtä kaikille sopivaa kiinteää ratkaisua. Monet Applen harrastajat ja Apple-keskustelupalstat ovat kuitenkin kommentoineet, että kaikkien asetusten nollaaminen on auttanut korjaamaan heidän Bluetooth-ongelmansa. Tämä voidaan suorittaa siirtymällä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Nollaa -> Nollaa kaikki asetukset.
Toinen vaihtoehto on nollata verkkoasetukset käyttämällä vaiheita, jotka on kuvattu Wi-Fi-yhteyttä koskevassa osassa. Kun tämä on tehty, paina Sleep / Wake-painiketta Koti-painikkeella, kunnes Apple-logo ilmestyy puhelimeen.
Ei vastaa kosketusnäyttö
On ollut paljon valituksia siitä, että iPhone 6: n näyttö ei reagoi. Näyttää siltä, että ongelmaa esiintyy paljon näppäimistön kanssa. Näppäimet reagoivat hitaasti tai ne eivät vain toimi, kun puhelin on pystytilassa. Joissakin tapauksissa puolet näytöstä ei vastaa.
Joitakin ratkaisuja ovat:
- Pidä Sleep / Wake- ja Home-painikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
- Palauta kaikki asetukset siirtymällä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Palauta -> Nollaa kaikki asetukset. Huomaa: Kun tämä on tehty, joudut asettamaan kosketustunnuksen uudelleen, syöttämään salasanasi uudelleen ja lataamaan taustakuvan uudelleen. Puhelimesi tietoja ei kuitenkaan poisteta.
- Tee täydellinen tehdasasetusten palautus. Tämä vaihe poistaa kaiken puhelimestasi, joten kannattaa ensin varmuuskopioida puhelin. Monet ovat ehdottaneet iPhone 6: n asettamista uudeksi puhelimeksi sen palauttamisen sijaan. Ne, jotka yrittivät palauttaa iTunesista tai iCloudista, sanoivat, että ongelma ilmeni uudelleen.
Viallinen iPhone 6 -kamera
IPhone 6: n kameralla on ollut useita ongelmia, mukaan lukien kromaattinen poikkeama ja violetit sävyt. Muita ongelmia ovat kamerasovelluksen käynnistäminen vain mustan näytön ja väärässä asennossa otettujen valokuvien näyttämiseksi. Joitakin ratkaisuja ovat seuraavat:
- Nollaa puhelimen asetukset valitsemalla Asetukset -> Yleiset -> Nollaa -> Nollaa kaikki asetukset. Tietyt tiedot on syötettävä uudelleen, mutta tietoja tai valokuvia ei poisteta.
- Jotkut iPhone 6 -omistajat tajusivat, että kameran ongelmat johtuivat uuden puhelimen palauttamisesta varmuuskopiosta, jonka he tekivät vanhemmasta iPhonesta. Kun he asettivat iPhone 6: n uudeksi ja asettivat kaiken puhelimeen manuaalisesti, kameran ongelma katosi.
- Joillekin kameran ongelmat ovat johtuneet laitteiston toimintahäiriöistä. Jos näin on, ota yhteys Appleen tai mene Apple Storeen arvioidaksesi puhelin. Jos laitteistossa on ongelmia, Apple vaihtaa kameran ilmaiseksi.
Touch ID ei tunnista sormenjälkeäsi
Touch ID on ollut Applen älypuhelimien suosikki ominaisuus iPhone 5S: stä lähtien. Sen avulla puhelimen käyttäjät voivat avata puhelimensa ja käyttää sovelluksia syöttämättä salasanaa. Valitettavasti tämä ominaisuus ei aina toimi niin hyvin kuin pitäisi. Joissakin tapauksissa käyttäjille on kulunut yli 10 yritystä avata puhelin.
Häiriön syystä riippuen Touch ID -ominaisuus voidaan saada toimimaan muutamalla tavalla. Monissa tapauksissa anturin on yksinkertaisesti puhdistettava lika ja roskat ja varmistettava, että anturi on puhdas. Jos tämä ei toimi, siirry kohtaan Asetukset -> Kosketa ID, poista kaikki tallennetut sormenjäljet ja lisää uusi sormenjälki ohjeiden mukaisesti.
Taivutus
IPhone 6 on ohut alumiinilaite. Monet käyttäjät ovat valittaneet, että he pystyvät taivuttamaan laitetta helposti istumalla sen päällä tai kohdistamalla pienen määrän painetta. YouTube ja muut videonjakopalvelut ovat täynnä videoita käyttäjistä, jotka yrittävät taivuttaa puhelinta. Joissakin tapauksissa he ovat onnistuneet tekemään sen onnistuneesti.
Paras tapa estää iPhonen taipumista on ostaa kotelo sille. Applen viralliset tapaukset tarjoavat suuren suojan, samoin kuin jotkut kolmansien osapuolien myyntitapaukset.
Ääniongelmat
Kun selvität iPhone 6: n ääniongelmia, ensimmäisenä on aina varmistettava, että hiljainen tila ei ole käytössä. Tee tämä etsimällä puhelimen vasemmasta yläkulmasta kytkintä, joka asettaa puhelimen hiljaiseen tilaan. Jos puhelin on hiljaisessa tilassa, iPhone värisee, mutta se ei toista ääniä, hälytyksiä tai äänitehosteita. On yllättävää tietää, että suurin osa käyttäjistä pystyi ratkaisemaan joitain ääniongelmia tällä yksinkertaisella korjauksella.
Toinen vaihtoehto on pitää Koti-painiketta painettuna lepo- / herätyspainikkeella pehmeän palautuksen suorittamiseksi. Jos ongelma ei poistu, vie puhelin Apple Storeen arvioidaksesi laitteisto.
Puhelin ei soita
Vaikka iPhone 6 on täynnä kelloja ja pilliä, sen ensisijainen tehtävä on soittaa puheluja. Monet käyttäjät ovat valittaneet, että he voivat soittaa minuutteja, mutta sitten seuraavassa minuutissa he eivät voi soittaa ollenkaan. Seuraavassa on joitain tapoja vianmääritykseen:
- Ota lentokonetila käyttöön Asetukset-sovelluksessa. Odota muutama sekunti ja sammuta se sitten.
- Suorita pehmeä nollaus pitämällä Koti ja Lepotila / Herätys-painiketta painettuna, kunnes puhelin nollautuu.
- Poista käytöstä Älä häiritse -asetus valitsemalla Asetukset -> Älä häiritse.
- Poista käytöstä estettyjen puhelinnumeroiden asetus siirtymällä kohtaan Asetukset -> Puhelin -> Estetty.
- Poista puhelunsiirtoasetukset käytöstä valitsemalla Asetukset -> Puhelin -> Soitonsiirto.
- Poista ja nollaa SIM-kortti.
- Palauta verkkoasetukset valitsemalla Asetukset -> Yleiset -> Palauta -> Nollaa verkkoasetukset.
Jos ongelma ei poistu, yritä palauttaa puhelin uudeksi tai ota yhteyttä Appleen puhelimen laitteiston arvioimiseksi.
iPhone 6 kaatuu ja uudelleenkäynnistykset yksin
Jotkut iPhone 6 -käyttäjät valittavat, että heidän laitteet ovat jumissa käynnistyssilmukassa ja sammuttavat itsensä jatkuvasti ja uudelleen. Ongelma ilmenee yleensä sovellusta käynnistettäessä. Käyttäjät valittavat näkevänsä sinisen tai punaisen näytön. Tämä ongelma näkyy enemmän puhelimissa, joissa on suuri tallennuskapasiteetti, ja uskotaan, että se liittyy puhelimen flash-muistikomponentteihin.
Useimmissa tapauksissa tämä ongelma on laitteisto-ongelma, ja puhelin on vaihdettava. Jotkut käyttäjät ovat voineet käyttää tehdasasetusten palautusta ja asentaa sitten valikoivasti tarvitsemansa sovellukset puhelimeensa. Tämä on kuitenkin aikaa vievä ja radikaali askel, joka ei takaa tuloksia.
Jotkut ovat sanoneet, että puhelimen päivittäminen uusimpaan iOS: ään on ratkaissut ongelman. Tämä voidaan suorittaa valitsemalla Asetukset -> Ohjelmistopäivitys -> Lataa ja asenna, kun uusi päivitys on saatavilla.
Ei kuule puheluita
Monet iPhone 6 -käyttäjät ovat käsitelleet turhauttavaa ongelmaa, koska he eivät voi kuulla toista soittajaa soittaessaan. Joitakin ratkaisuja ovat:
- Äänenvoimakkuuden lisääminen ja varmista, että äänenvoimakkuus tulee kuulokkeista eikä kuulokkeista.
- Puhdista kaiutinsäleikkö harjalla tai paineilmalla.
- Varmista, että kuulokeporttiin ei ole kytketty mitään.
- Irrota Bluetooth-yhteys varmistaaksesi, että puhelua ei ohjata kaiutinjärjestelmään tai autojärjestelmään.
- Valitse Asetukset -> Yleiset -> Esteettömyys ja tarkista, onko Puhelimen kohinanpoisto-ominaisuus päällä. Jos se on, sammuta se.
- Suorita pehmeä nollaus pitämällä Koti-painiketta lepo- / herätyspainikkeella samanaikaisesti, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
IPhone 6: lla Apple on luonut ainutlaatuisen tuotteen, joka on antanut sille mahdollisuuden palauttaa heittonsa älypuhelinten kuninkaaksi. Onneksi Apple reagoi nopeasti puhelimiinsa liittyviin ongelmiin ja korjaa ohjelmistokysymyksiä päivittämällä ohjelmistojaan säännöllisesti. IPhone 6 -käyttäjät voivat taata, että he saavat kaiken irti puhelimestaan viemällä aikaa oppia sen ominaisuuksista ja oppia vianmäärityksen perustoimista, jotta he voivat pitää puhelimensa mahdollisimman tehokkaana.
