Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmasta, jossa iPhone sammuu ikään kuin sen akku olisi loppunut normaalin käytön aikana (tekstiviestit, verkkoselaaminen jne.) Tai kun sitä ei käytetä, vaikka puhelimen akun käyttöikä olisi yli 5%. Jos sinulla on tämä ongelma, voit tehdä vianmäärityksen seuraavasti:
1. Vaikka ongelmaan voi olla monia syitä, aloitamme helposta, mutta erittäin todennäköisestä ongelmasta. Voi olla, että puhelimesi akkumittari on kalibroitava. Apple suosittelee kaikkien iOS-laitteidesi (iPhone, iPad ja iPod touch) kalibrointia kerran kuukaudessa. Jos iPhone sammuu, kun akun latauksen ilmaisin on yli 1%, tee tämä:
- Liitä laite pistorasiaan viideksi minuutiksi. Puhelimesi käynnistyy uudelleen automaattisesti, kun latausta on riittävästi.
- Irrota laite sitten ja nollaa puhelin painamalla kotipainiketta ja virtapainikkeita (lepotila / herätys) yhdessä, kunnes näet Apple-logon. Käytä sitten puhelinta tyhjentämään akku, kunnes se sammuu uudelleen. Toista tämä prosessi, kunnes iPhone alkaa sammua 1 prosentin akun käyttöiällä. Se kestää yleensä yhden tai kaksi yritystä. Sitten seuraavan kerran, kun iPhone sammuu riittämättömän latauksen vuoksi, kytke laite pistorasiaan ja lataa jatkuvasti neljä tuntia käyttämättä puhelinta. Jos tämä ratkaisee ongelmasi, käynnistä laite nyt kerran kuukaudessa kokonaan ja lataa akku 100 prosenttiin.
2.Jos yllä oleva ratkaisu ei korjaa ongelmaa, sinulla voi olla ohjelmisto-ongelma. Voit tarkistaa tämän:
- Päivitä iOS, jos päivitystä on saatavilla.
- Jos iOS: n päivittäminen ei korjaa ongelmaa, varmuuskopioi laite (iTunes tai iCloud), poista sitten kaikki sisältö ja asetukset ja palauta se sitten uudeksi laitteeksi. Käytä laitettasi nähdäksesi, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma on poissa, sinun on nyt palautettava laite iTunes- tai iCloud-varmuuskopiosta. Jos tämä ei auta, voi olla, että sinulla on laitteisto-ongelma.
3. Jos jokin yllä olevista ratkaisuista ei korjaa akkuongelmaa, laitteen akku voi olla viallinen ja se on vaihdettava. Jos uusi iPhone on alle vuoden vanha, takuu kattaa tämän vaihdon. Jos laitteellasi ei ole takuuta, Apple voi korvata sen 79 dollaria.
