Lähettääkö iPhone sinulle viestin, että sitä ei voi aktivoida? Tai näkemällä ilmoituksen sanotaan, että aktivointipalvelin ei ole käytettävissä, iPhone-pilviä ei aktivoida, koska aktivointipalvelinta ei voida saavuttaa, tai viesti, että SIM-korttiasi ei tueta?
Jos näin on, et ole yksin!
Tutustu vianetsintävinkkeihimme saadaksesi iPhonen tai muun iDevicen toimimaan!
Ongelma
Pohjimmiltaan virhe pyörii aktivointivirheen ympärillä. Joukko raportteja, jotka ovat täynnä Applen tukifoorumia ja muita sivustoja, kuvaavat ongelmaa. Näiden käyttäjien mukaan heidän iOS-laite näyttää satunnaisesti viestin, joka sanoo, että se on aktivoitava. Monta kertaa tämä viesti näkyy jatkuvasti.
Ongelma näyttää vaikuttavan enimmäkseen vanhempiin iPadeihin (ajattele missä tahansa neljästä seitsemään vuotiaan), mutta se voi oletettavasti vaikuttaa ikääntyvään iOS-laitteeseen - mukaan lukien iPhonet.
Kun käyttäjä yrittää aktivoida iOS-laitteen, se antaa jonkinlaisen virheen - esimerkiksi "iPadiasi ei voitu aktivoida, koska aktivointipalvelin ei ole tilapäisesti käytettävissä."
Se voi olla yksinkertaisesti yhteysongelma, minkä vuoksi suosittelemme, että yrität aktivoida iPadin iTunesin kautta. Muut lähteet osoittavat, että se voi olla ongelma aikavyöhykkeessä.
Mutta jos ongelma jatkuu, voit yrittää korjata sen muutamalla tavalla.
Pyydätkö salasanaa?
Syötä salasana, jos sinua pyydetään antamaan salasanasi, kun aktivoit iPhonen.
Salasanakehote tarkoittaa usein, että Aktivointilukko on käytössä Find My iPhone -ohjelmassa. Voit poistaa Find My iPhone -toiminnon väliaikaisesti käytöstä (tarvittaessa) siirtymällä iCloudin verkkosivustolle selaimen kautta.
Pikakorjauksia ei voitu aktivoida
Tässä on muutama menetelmä, jolla voidaan korjata aktivointivirhe eri käyttäjäraporttien mukaan. Jotkut näistä toimivat satunnaisissa ja johdonmukaisissa "vaaditaan aktivointia" -ponnahdusikkunoissa, kun taas toiset voivat auttaa sinua todella suorittamaan virheellisen aktivointiprosessin.
Huomaa, että oma kilometrimäärä voi vaihdella, kun yrität näitä korjauksia. Suosittelemme käymään ne läpi järjestyksessä.
Tarkista Applen järjestelmän tilasivu
Joskus se ei ole sinä! Toisinaan Apple-palvelimet menevät huollettavaksi tai saapuvat ja lähtevät liikennetiedot tai muut palvelinongelmat ovat ylikuormitettuja. Joten on hyvä tarkistaa Applen Järjestelmän tilasivulta nopea tilannekuva siitä, mitä tapahtuu.
Jos iOS-laitteen aktivoinnin vieressä oleva kuvake ei ole vihreä, yritä aktivoida iPhone tai iPad myöhemmin.
Suorita uudelleenkäynnistys tai Hard Reset
Kun iOS-laitteella on jonkinlaisia ongelmia, sinun on ensin käynnistettävä uudelleen käynnistämällä virta uudelleen, odottamalla 30 sekuntia ja käynnistämällä se uudelleen.
Jos se ei auta, yritä nollata iDevice pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä.
Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
- Paina iPhonessa 6S tai sitä vanhemmassa mallissa sekä vanhemman mallin iPadissa ja iPod Touchissa Koti ja Virta samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon
- IPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Pidä sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes näet Apple-logon
- Kasvotunnuksella varustetussa iPadissa, iPhone X -sarjassa tai iPhone 8 tai iPhone 8 Plus: Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Paina sitten vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike nopeasti. Paina lopuksi sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon
Liitä se iTunesiin
Useat korjausteknikot ovat sanoneet, että monissa tapauksissa "ei voitu aktivoida" -ongelma on sidottu siihen, että iPad on asetettu väärälle päivämäärälle tai ajalle - yleensä manuaalisesti.
Koska et voi muuttaa aikavyöhykettä, kun iOS-laite on viallisessa aktivointiprosessissa, sinun on käytettävä iTunesia. Onneksi iTunes asettaa automaattisesti päivämäärän ja kellonajan laitteelle, kun se kytketään verkkovirtaan.
Liitä vain iOS-laitteesi Maciin tai PC: hen, odota, että iTunes tunnistaa sen, irrota se sitten ja yritä käydä läpi muu aktivointiprosessi. Nopea uudelleenkäynnistys ennen kuin teetkin, voi auttaa.
Aktivoi iTunesin avulla
- Avaa iTunes tietokoneellasi.
- Liitä iPhone tietokoneeseen
- Odota, kunnes iTunes havaitsee ja aktivoi iPhonen
- Jos iTunes näyttää "Asenna uudeksi" tai "Palauta varmuuskopiosta", se tarkoittaa, että iTunes aktivoi iPhonen
- Jos iTunes-virhe kertoo, että SIM-kortti ei ole yhteensopiva, ota yhteyttä operaattoriin
Poista matkapuhelintoiminnot käytöstä
Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että matkapuhelintoiminnon poistaminen käytöstä ratkaisee yhden ongelmista, erityisesti "aktivointia vaaditaan" -kehotteen jatkuvan esiintymisen.
Voit tehdä tämän ottamalla lentokonetilan käyttöön tai siirtymällä kohtaan Asetukset -> Matkapuhelin ja vaihtaminen Matkapuhelindata vinossa.
Haittapuoli on tietysti se, että joudut luottamaan Wi-Fi-verkkoon Internet-yhteyden muodostamiseksi. Tästä johtuen lentokonetila on enemmän väliaikainen korjaus. Mutta on toinen matkapuhelimiin liittyvä ongelma, joka voi ratkaista virheen (katso seuraava vinkki).
Yritä ottaa SIM-kortti
Ilmeisesti useiden anekdotisten raporttien mukaan iPadin SIM-kortti voi aiheuttaa aktivointiongelmia.
Vaikka sinulla ei olisi uutta SIM-korttia, nämä käyttäjät ilmoittavat, että yksinkertaisesti ottamalla vanhan SIM-kortin he voivat suorittaa aktivoinnin normaalisti.
Voit poistaa SIM-kortin etsimällä lokeron laitteestasi. Aseta SIM-lokeron poistotyökalu tai paperiliitin pieneen reikään, jotta lokero ponnahtaa ulos.
Tietenkin SIM-kortin poistaminen on hieman hankalampaa iPhonen käyttäjille, koska keskeytät olennaisesti matkapuhelin- ja datapalvelun. Mutta kannattaa kokeilla. Jos se korjaa ongelman iPhonessa, kannattaa ehkä tilata uusi SIM-kortti operaattoriltasi.
Pidempi menetelmä
Tämä menetelmä on vähän pidempi. Mutta se näytti tekevän temppu useimmille käyttäjille, jotka törmäsivät aktivointivirheeseen päivittäessään iPadin iOS 12: een
Selkeyden vuoksi tämä menetelmä on vahvistettu toimimaan vain iOS-aktivointivirheiden kanssa. Jos sinulla on aktivointivirhe, tarkista onko sinulla iOS 12 -käyttöjärjestelmä
Muuten, jos mikään muu ei toimi, tämä menetelmä on silti laukauksen arvoinen.
- Varmista, että sinulla on uudempi iTunes-versio - ainakin versio 13.3.3.17.
- Liitä iPad Maciin tai PC: hen.
- Avaa iTunes.
- Varmuuskopioi iPad iTunesin kautta.
- Irrota iOS-laite kun varmuuskopiointi on valmis.
- Pidä iOS-laitteessasi painettuna Koti ja Teho painikkeita.
- Kun Apple-logo tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
- Sinua pyydetään yhdistämään iOS-laite tietokoneeseen.
Täältä saat viestin, jossa kysytään, haluatko palauttaa laitteen ja asentaa uusimman iOS-version, jota se voi tukea. Jos ei, aktivoi palautusprosessi manuaalisesti napsauttamalla asianmukaista painiketta (katso yllä oleva kuva).
Saat todennäköisesti lisää aktivointivirheilmoituksia, mutta jätä ne yksin, kunnes iOS on ladattu. Kun se on, noudata näitä vaiheita.
- Pidä Koti ja Teho painikkeita.
- Kun Apple-logo tulee näkyviin, vapauta vain Power -painiketta.
- Tällä kertaa sinun pitäisi vain saada viesti, jossa kysytään, haluatko palauttaa.
- Päätä, haluatko palauttaa sen nimellä Uusi laitteesta tai a varmuuskopioida.
- Restore iPadiin.
Jos kaikki muut epäonnistuvat ...
Jos edelliset vaiheet eivät toimineet, se voi olla toinen ongelma. Suurin osa raporteista osoittaa, että ongelma koskee todennäköisesti suurimmaksi osaksi vanhempia iPadeja.
Tämän vuoksi vika saattaa olla sidottu vikaantuneeseen tai vakavasti heikentyneeseen akkuun. Akkuongelmat voivat vaikuttaa moniin muihin komponentteihin tai ominaisuuksiin.
Suosittelemme tuomaan oman iPadisi valtuutetulle palveluntarjoajalle tai Genius-palkkiin paikallisessa Apple Storessa.
Voit varata ajan jälkimmäisestä napsauttamalla seuraavaa linkkiä.
- Genius-baarin varaus ja Applen tukivaihtoehdot
- Kuinka keskustella suoraan Applen tuen kanssa
- iPadin vianmääritys - kattava opas
Diagnoosista riippuen korjausteknikoiden pitäisi pystyä auttamaan. Kysy varmasti akusta - ja katso, saatko sen vaihtaa.
