iCloud sanoo, ettei varmuuskopioita ole käytettävissä? Kuinka korjata se

Jotkut lukijamme kertovat meille, että heillä on ongelmia iPhonen, iPadin tai iPod touchin iCloud-varmuuskopioiden kanssa. Kun he yrittävät palauttaa tai jopa löytää laitteen iCloud-varmuuskopiot, he eivät näe lainkaan varmuuskopioita! He eivät löydä edes yhtä iCloud-varmuuskopiota laitteelleen, vaikka he 100% tietäisivät tekevänsä varmuuskopioita aiemmin tai käyttävät Applen automaattista iCloud-varmuuskopiointiominaisuutta.

Sen sijaan kun he palauttavat iPadin, iPhonen tai iPod touchin iCloudista, he saavat viestin, että "Varmuuskopioita ei ole käytettävissä".

Vinkkejä, kun iCloud sanoo, että iDevicelle ei ole varmuuskopioita

• Jos käytät iOS- tai iPadOS-beeta-ohjelmistoa, voit palauttaa sen vain samalla beta-versiolla tehdystä varmuuskopiosta
• Onko viimeisestä iCloud-varmuuskopiosta kulunut yli 180 päivää? Jos näin on, on täysin mahdollista, että Apple poisti sen! Jos et varmuuskopioi iOS- tai iPadOS-laitettasi iCloudiin vähintään 180 päiväksi, Applen iCloud-käyttöehtojen mukaan Applella on oikeus poistaa laitteesi iCloud-varmuuskopiot - kyllä, ne kaikki!
• Kokeile toista WiFi-verkkoa
• Koska et voi palauttaa varmuuskopiosta matkapuhelinverkkoyhteyden kautta, yritä muodostaa yhteys toiseen WiFi-verkkoon ja katso, näkyvätkö varmuuskopiot
• Sulje kaikki avoimet sovellukset ja käynnistä laite uudelleen ja yritä sitten uudelleen
• Päivitä laitteen iOS uusimpaan versioon
• Jos annat iCloudin varmuuskopioida automaattisesti, varmista, että noudatat oikeaa prosessia
  • Ota iCloud-varmuuskopiointi käyttöön Asetukset> Apple ID> iCloud> iCloud Backup> vaihda iCloud Backup -asetukseen
  • Liitä laite virtalähteeseen (varmuuskopioita ei tehdä automaattisesti, kun niitä käytetään akulla)
  • Muodosta yhteys WiFi-verkkoon (varmuuskopioita ei tehdä automaattisesti, kun käytetään mobiilidataa)
  • Lukitse näyttö
• Tarkista tietokoneesta, oletko tehnyt varmuuskopioita iTunesilla tai Finderilla iCloudin sijaan

Tarkista vielä, että tarkastelet oikeita tietoja

1. Mene Asetukset> Apple IDja vahvista, että Apple ID on oikea
2. Kun olet vahvistanut, jatka iCloud> Hallitse tallennustilaa> Varmuuskopiot.
3. Napauta laitteen nimeä, jonka haluat nähdä iCloud-varmuuskopiotiedot valitsemalla
4. Jos et edelleenkään näe iCloud-varmuuskopioita, tarkista tietokoneesi
   1. Mac: Valitse Omenavalikko> Järjestelmäasetukset> iCloud> Hallinta> Varmuuskopiot > etsi varmuuskopiot
   2. Windows: Avaa iCloud Windowsille> Tallennus> Valitse Varmuuskopiointi

Tarkista iCloud-tallennustilasi ja lisää tai vähennä sitä

Kyllä, iCloud-varmuuskopiot lasketaan iCloud-tallennustilaan. Joten jos käytät ilmaista 5 Gt: n pakettia, sinun on ehkä päivitettävä tai keksittävä tapa pienentää iCloud-varmuuskopion kokoa!

• Jos käytettävissä olevaa tallennustilaa on alle 15-20%, sinun on ehkä päivitettävä suurempaan pakettiin iCloud-varmuuskopioiden sovittamiseksi tai nykyisen varmuuskopion koon pienentämiseksi.

  Siirrä tiedostot ja kansiot ulkoiseen asemaan, jos tallennustila on melkein täynnä.

• Voit pienentää iCloud-varmuuskopiotallennuskokoa siirtymällä kohtaan Asetukset> Apple ID> iCloud> Hallitse tallennustilaa> Varmuuskopiot> Alla Valitse Varmuuskopioitava data, napauta Näytä kaikki sovellukset ja poista käytöstä kaikki sovellukset, joita et halua varmuuskopioida.

Päivititkö iOS- tai iPadOS-versiosi?

Jos yrität palauttaa varmuuskopion iOS: n tai iPadOS: n uudemmasta versiosta laitteeseen, jossa on vanhempi versio, uudemman version varmuuskopiot eivät ole käytettävissä.

Jos mahdollista, päivitä laitteesi iOS: n uusimpaan versioon. Siirry ohjelmistopäivityksen jälkeen kohtaan Asetukset> Yleiset> Nollaaja napauta sittenPoista kaikki sisältö ja asetukset”Ja palauta laitteesi kyseisestä iCloud-varmuuskopiosta.

Etkö vieläkään näe varmuuskopioita? Tee uusi

1. Mene Asetukset> Apple ID> iCloud
2. Napauta iCloud Backup

ValitaVarmuuskopioi nyttai kytke päälle iCloud-varmuuskopio

Jos käytät automaattista iCloud-varmuuskopiointia, varmista, että laitteesi näyttö on lukittu, kytketty virtalähteeseen ja yhteydessä Internetiin WiFi-verkon kautta vähintään kerran muutaman päivän välein, jotta iCloud voi tehdä varmuuskopion!