Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmasta, jossa iPad jäätyy kokonaan videotoiston aikana, mikä edellyttää usein laitteen uudelleenkäynnistämistä pitämällä koti- ja nukkumis- / herätyspainikkeita painettuna samanaikaisesti useita sekunteja. Ongelma ilmenee useimmiten, kun toistetaan H.264-videoita joko YouTuben, CNN: n ja Vimeon kaltaisten sivustojen tai videotoimintoa tukevien sovellusten, kuten Netflix, kautta.
Useimmissa tapauksissa tästä ongelmasta iPad jäätyy kovasti 1–15 minuuttia videotoistoon ja vaatii kovan uudelleenkäynnistyksen.
Ongelma ei ilmene paikallisesti tallennettujen videoiden kanssa.
Tätä ei pidä sekoittaa puskurointiviiveisiin, joita esiintyy, kun tiedonsiirto ei ole tarpeeksi nopeaa pysymään mukana videotoistossa. Tässä numerossa iPad lukittuu eikä sitä voida yleensä käyttää ennen uudelleenkäynnistystä.
Apple Discussions -julisteohjelmisto kirjoittaa:
"Voin 5-15 minuuttia videoon, ja sitten järjestelmä jäätyy kovasti. Kahden painikkeen uudelleenkäynnistyksen jälkeen palaan takaisin järjestelmään, mutta mikään ei ole parempaa. Voin mennä suoraan takaisin suoratoistovideosovellukseen ja kokea saman. Kummallista, paikalliset videot eivät näytä kaatuvan. "
Kaikki tähän mennessä paljastetut todisteet näyttävät viittaavan laitteistokysymykseen. Kymmenet tämän Apple Discussions -sarjan julisteet kertovat, että Apple on korvannut iPadinsa yksiköillä, joissa ei ole tätä ongelmaa. Lisäksi korvaavilla yksiköillä näyttää olevan sama laiteohjelmisto kuin vanhoilla pakastusyksiköillä. Tämä osoittaisi laitevian, joka vaikuttaa joihinkin yksiköihin.
Ennen kuin haet tämän ongelman osoittavan iPadin vaihtamista, sinun on yritettävä palauttaa laite.
