Kun se toimii, iCloud tuntuu taikuudelta. Luo muistiinpano Apple Watchilla, se on valmis ja odottaa, kun avaat MacBookin. Napsauta kuva iPhonessa, se näkyy automaattisesti iPadissasi. Sama koskee yhteystietoja, kalentereita, tiedostoja ja paljon muuta.
Kuten sanoin: Kun se toimii, iCloud tuntuu taikuudelta. Mutta se ei aina toimi.
Joskus iCloudissa esiintyy synkronointiongelma; muina aikoina se ei synkronoidu lainkaan! Valokuvien lataaminen epäonnistuu, saat kopioita asiakirjoista, ja Apple-laitteillasi ja tietokoneellasi on sekaisin sisältöä.
Tämä ei ole hauska tilanne, ja se on kaukana pilvipalvelun tarjoamasta utopiasta, jonka Apple kuvitteli. Mutta olemme täällä saadaksemme sinut takaisin radalle. Jos sinulla on iCloud-synkronointiongelmia iPhonessa, iPadissa, Macissa tai PC: ssä, korjaa ongelma noudattamalla tämän oppaan ohjeita.
Päivitä ohjelmistosi korjataksesi iCloud-synkronointiongelmat
Apple julkaisee usein uusia päivityksiä iOS, iPadOS ja macOS. Monet näistä päivityksistä tarjoavat kulissien takana parannuksia iCloudin kaltaisiin palveluihin, ja joskus Apple julkaisee päivityksiä tiettyjen iCloud-synkronointiongelmien korjaamiseksi.
Jos laitteesi eivät ole ajan tasalla, saatat kärsiä vanhentuneista iCloud-ongelmista, joita Apple on jo korjannut.
Apple julkaisee jatkuvasti uusia ohjelmistopäivityksiä, varmista, että laitteesi ovat ajan tasalla. Kuinka päivitän iPhonen, iPadin tai iPodin?
- Varmista, että laitteesi on yhteydessä Internetiin.
- Valitse Asetukset> Yleiset> Ohjelmistopäivitys.
- Lataa ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
Kuinka päivitän Mac-tietokoneeni?
- Varmista, että laitteesi on yhteydessä Internetiin.
- Siirry valikkoriviltä kohtaan > Järjestelmäasetukset ...> Ohjelmistopäivitys.
- Lataa ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
Kuinka iCloud for Windows päivitetään tietokoneellani?
- Varmista, että laitteesi on yhteydessä Internetiin.
- Avaa Apple Software Update -sovellus tietokoneellasi.
- Lataa ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
Tarkista, että päivämäärä ja aika ovat oikein, jos iCloud ei synkronoi
Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti varmistaaksesi, että ne ovat oikein. Toisinaan laitteen virheelliset päivämäärä- ja aika-asetukset ovat syy siihen, miksi iCloud ei pysty synkronoimaan. Tämä voi liittyä tapaan, jolla iCloud kommunikoi Applen palvelimen kanssa, joka käyttää aina oikeaa päivämäärää ja kellonaikaa (sijainnissaan).
Korjaa päivämäärä ja aika manuaalisesti tai aseta se automaattisesti laitteellesi.
Kuinka voin korjata päivämäärän ja kellonajan iPhonessa, iPadissa tai iPodissa?
- Valitse Asetukset> Yleiset> Päivämäärä ja aika.
- Ota Aseta automaattisesti käyttöön.
Kuinka voin korjata päivämäärän ja kellonajan Macilla?
- Siirry valikkoriviltä kohtaan > Järjestelmäasetukset ...> Päivämäärä ja aika.
- Napsauta lukkoa tehdäksesi muutoksia ja kirjoita järjestelmänvalvojan salasana.
- Valitse Aikavyöhyke-välilehti ja valitse Aseta aikavyöhyke automaattisesti -valintaruutu.
Kuinka voin korjata päivämäärän ja kellonajan tietokoneellani?
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella aikaa näytön oikeassa alakulmassa.
- Valitse ponnahdusvalikosta Säädä päivämäärä / aika.
- Ota käyttöön Aseta aika automaattisesti ja Aseta aikavyöhyke automaattisesti.
Varmista, että kaikki laitteet ovat yhteydessä Internetiin
Se on helppo virhe, mutta iCloudilla on synkronointiongelmia, jos laitteesi ei ole yhteydessä Internetiin. Sinun on varmistettava, että kaikki laitteet ovat verkossa, jotta iCloud pystyy molempiin ylöskuorma ja alaslataa sisältöäsi.
Lataa jokaisesta laitteestasi uusi verkkosivu varmistaaksesi, että olet online-tilassa. Suosittelemme myös videon suoratoistoa varmistaaksesi, että yhteys on kohtuullinen.
Et voi synkronoida iCloudia ilman Internet-yhteyttä. Kuinka liitän iPhonen, iPadin tai iPodin Internetiin?
- Jos sinulla ei ole mobiilidatayhteyttä, siirry kohtaan Asetukset> Wi-Fi.
- Etsi Wi-Fi-verkko luettelosta ja kirjoita pyydettäessä salasana.
Kuinka liitän Macin Internetiin?
- Napsauta valikkorivillä Wi-Fi-symbolia.
- Etsi Wi-Fi-verkko luettelosta ja kirjoita pyydettäessä salasana.
Kuinka liitän tietokoneeni Internetiin?
- Napsauta ruudun oikeassa alakulmassa olevaa Wi-Fi-kuvaketta.
- Etsi Wi-Fi-verkko luettelosta ja kirjoita pyydettäessä salasana.
Mitä voin tehdä, jos Internet ei toimi?
- Käynnistä reititin uudelleen ja varmista, että kaikki kaapelit ovat kunnolla paikallaan.
- Irrota kaikki muut laitteet verkosta nähdäksesi, onko jokin niistä ongelma.
- Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja.
Tarkista, että iCloud toimii Applen Järjestelmän tila -sivulla
Se on harvinaista, mutta joskus iCloud-synkronointiongelmia esiintyy Applen palvelimiin liittyvien ongelmien takia. Voit tarkistaa palvelimen tilan milloin tahansa käymällä Applen Järjestelmän tila -sivulla.
Kaikki Applen Internet-pohjaiset palvelut on lueteltu tällä sivulla, ja jokaisella on siihen liittyvä värillinen muoto, joka ilmaisee sen tilan. Jos kaikki on vihreää, ei pitäisi olla mitään ongelmia.
Mutta jos jossakin iCloud-palvelusta on keltainen tai punainen muoto vieressä, sinun on odotettava, että Apple ratkaisee ongelmat, ennen kuin synkronointi voi toimia uudelleen.
Yleensä kaikki Applen järjestelmät ovat verkossa ja vihreät ympyrät niiden vieressä. Varmista, että kaikki laitteet käyttävät samaa iCloud-tiliä
Käy kunkin laitteen Apple ID -asetuksissa sen käyttämälle iCloud-tilille. Työskennellessäni Apple Storessa tapasin usein asiakkaita, jotka olivat virheellisesti luoneet kaksi Apple ID -tiliä tajuamatta sitä. Jokainen tili on linkitetty eri sähköpostiosoitteeseen, joskus vain yhdellä kirjaimella.
Kuten voitte kuvitella, tämä aiheutti paljon hämmennystä ja oli usein syy iCloudin synkronointiin. Yksinkertainen ratkaisu on varmistaa, että kaikki laitteet käyttävät samaa tiliä ja lopettaa toisen käyttö kokonaan.
Jos jokin niistä on erilainen, jopa yhdellä kirjaimella, sinun on kirjauduttava ulos ja kirjauduttava takaisin sisään oikealla sähköpostiosoitteella.
Kuinka iCloud-tili tarkistetaan iPhonessa, iPadissa tai iPodissa?
- Valitse Asetukset> [Nimesi].
- Etsi Apple ID -sähköpostiosoitteesi nimesi alapuolelta sivun yläreunasta.
- Jos se on väärä, vieritä alaspäin ja napauta Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään uudelleen oikealla tilillä.
Kuinka voin tarkistaa iCloud-tilin Mac-tietokoneellani?
- Siirry valikkoriviltä kohtaan > Järjestelmäasetukset> Apple ID.
- Etsi Apple ID -sähköpostiosoitteesi nimesi alapuolelta ikkunan vasemmalta puolelta.
- Jos se on väärä, napsauta Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään uudelleen oikealla tilillä.
Kuinka voin tarkistaa iCloud-tilin tietokoneellani?
- Avaa iCloud for Windows -sovellus.
- Etsi Apple ID -sähköpostiosoitteesi nimesi alapuolelta ikkunan vasemmalta puolelta.
- Jos se on väärä, napsauta Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään uudelleen oikealla tilillä.
Tarkista kunkin laitteen iCloud-asetukset
Kun pelissä on niin monta laitetta, toisen laitteen on helppo käyttää vääriä asetuksia. Jos iCloud-synkronointia ei ole otettu käyttöön tietyllä laitteella, se saattaa selittää kohtaamasi synkronointiongelmat. Tarkista jokaisen laitteen asetukset, joiden kanssa haluat käyttää iCloudia.
Haluat myös varmistaa, että iCloud-tallennustilassasi on runsaasti vapaata tilaa. Jos olet lähellä rajaa, laitteet yrittävät ladata uutta sisältöä iCloudiin synkronointia varten. Sinun on poistettava sisältö iCloudista tai ostettava sen sijaan lisää tallennustilaa.
Varmista, että kaikki haluamasi palvelut on kytketty päälle jokaiselle iCloud-laitteelle. Kuinka voin tarkistaa iCloud-asetukset iPhonessa, iPadissa tai iPodissa?
- Valitse Asetukset> [Nimesi]> iCloud.
- Löydä käytettävissä oleva tallennustila sivun yläosasta.
- Siirrä sivua alaspäin ja ota iCloud-synkronointi käyttöön jokaiselle sovellukselle, jonka kanssa haluat käyttää sitä.
- Ota varmasti käyttöön iCloud-valokuvat taiLähetä My Photo Streamiin, mutta ei molempia.
Kuinka voin tarkistaa iCloud-asetukset Mac-tietokoneellani?
- Siirry valikkoriviltä kohtaan > Järjestelmäasetukset ...> Apple ID.
- Valitse sivupalkista iCloud, etsi käytettävissä oleva tallennustila ikkunan alaosasta.
- Ota iCloud käyttöön jokaiselle sovellukselle, jonka kanssa haluat käyttää sitä.
- Ota varmasti käyttöön seuraavat alavaihtoehdot:
- iCloud Drive> Työpöytä- ja asiakirjakansiot
- Kuvat> iCloud-valokuvat taiOma valokuvavirta (ei molemmat).
Kuinka voin tarkistaa iCloud-asetukset tietokoneellani?
- Avaa iCloud for Windows -sovellus.
- Etsi käytettävissä oleva tallennustila ikkunan alaosasta.
- Siirrä sivua alaspäin ja kytke iCloud päälle jokaiselle sovellukselle, jonka kanssa haluat käyttää sitä.
- Ota varmasti käyttöön iCloud-valokuvat taiOma valokuvavirta, mutta ei molempia.
Katso mitä iCloud-verkkosivustolla jo on
Kun iCloud-sisältösi ei pysy synkronoituna, on hyödyllistä selvittää, mitä iCloudiin on jo ladattu ja mitä ei. Helpoin tapa tehdä tämä on käymällä iCloud-verkkosivustolla.
Voit käyttää mitä tahansa verkkoselainta tähän, mutta se on helpoin Macissa tai PC: ssä. Siirry osoitteeseen www.iCloud.com ja kirjaudu sisään Apple ID -tietojesi avulla.
Sinun pitäisi pystyä tarkastelemaan kaikkea iCloud-sisältöäsi tämän verkkosivuston kautta: kalenterit, yhteystiedot, muistiinpanot, asiakirjat, valokuvat ja paljon muuta. Sivustolta puuttuvaa ei ole vielä ladattu, joten tarkista vielä laite, josta se tulee.
Voit tarkastella kaikkea iCloud-sisältöäsi millä tahansa tietokoneella kirjautumalla iCloud-verkkosivustoon. Poista yksittäiset iCloud-synkronointiasetukset käytöstä ja uudelleen
Joskus sisältö ei lataudu iCloudiin tai se latautuu kunnolla, mutta ei synkronoidu muiden laitteidesi kanssa. Kun näin tapahtuu, voit pakottaa sen lataamaan tai synkronoimaan uudelleen kytkemällä iCloudin pois päältä ja päälle asetuksissa.
Katso iCloud-asetuksiasi tietylle laitteelle, jota ei synkronoida, käytä yllä annettuja ohjeita. Etsi asiaankuuluva sovellus ja poista iCloud-synkronointi käytöstä. Odota muutama minuutti ja käynnistä se sitten uudelleen. Sen pitäisi pakottaa se kokeilemaan toista synkronointia.
Poista jokaisen palvelun iCloud-synkronointi käytöstä poistamalla valintaruudut, kytke sitten se päälle ja yritä uudelleen. Kirjaudu ulos iCloudista, käynnistä laitteet uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen
Kirjaudu ulos Apple ID: stä ja iCloudista, käynnistä laite sitten uudelleen ja yritä synkronoida uudelleen. Suosikkivianmääritysvinkki on käynnistää ongelmallinen laite uudelleen. Koska et voi tavoittaa Applen palvelimia ja käynnistää iCloudia uudelleen, seuraava paras asia on kirjautua ulos kaikilla laitteillasi ja kirjautua sitten uudelleen sisään.
Kun teet tämän, menetät väliaikaisesti pääsyn kaikkiin iCloud-sisältöihisi. Sitä ei poisteta, se on edelleen tallennettu Applen palvelimille, mutta sinun on odotettava laitteesi kirjautumista ja synkronointia uudelleen, ennen kuin näet sen.
Riippuen siitä, kuinka paljon sisältöä sinulla on ja Internetin nopeudesta, voi kestää useita tunteja, ennen kuin iCloud synkronoi kaiken uudelleen sisäänkirjautumisen jälkeen. Odota, kunnes sinulla on paljon aikaa, ennen kuin yrität tätä vaihetta.
Kuinka voin kirjautua ulos iCloudista iPhonella, iPadilla tai iPodilla?
- Valitse Asetukset> [Nimesi].
- Vieritä sivun alaosaan ja napauta Kirjaudu ulos.
- Anna pyydettäessä Apple ID ja salasana.
- Valitse, haluatko tallentaa iCloud-tiedot laitteellesi, ja napauta Kirjaudu ulos.
- Kun uloskirjautuminen on valmis, käynnistä laite uudelleen pitämällä sivupainiketta ja kumpaakin äänenvoimakkuuspainiketta painettuna.
- Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen avaamalla Asetukset-sovellus ja kirjaudu uudelleen iCloudiin.
Kuinka kirjaudun ulos iCloudista Mac-tietokoneellani?
- Siirry valikkoriviltä kohtaan > Järjestelmäasetukset ...> Apple ID.
- Valitse sivupalkista Yleiskatsaus ja napsauta Kirjaudu ulos, kirjoita Apple ID -salasanasi pyydettäessä.
- Valitse, haluatko tallentaa iCloud-tiedot Maciin, ja napsauta Kirjaudu ulos.
- Kun uloskirjautuminen on valmis, siirry kohtaan > Käynnistä uudelleen ... käynnistääksesi Macin uudelleen.
- Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen avaamalla Apple ID -asetukset ja kirjaudu sisään iCloudiin uudelleen.
Kuinka kirjaudun ulos iCloudista tietokoneellani?
- Avaa iCloud for Windows -sovellukset.
- Napsauta Kirjaudu ulos ja kirjoita Apple ID -salasanasi pyydettäessä.
- Valitse, haluatko tallentaa iCloud-tiedot tietokoneellesi, ja napsauta Kirjaudu ulos.
- Kun uloskirjautuminen on valmis, napsauta Käynnistä-painiketta ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen iCloud for Windows ja kirjaudu sisään iCloudiin uudelleen.
Anna riittävästi aikaa iCloudin lopettaa synkronointi
Vedä kalentereitasi alaspäin, jotta ne synkronoituvat uudelleen iCloudin kanssa. Tietojen synkronointi iCloudiin ja sieltä vie kauan. Joskus se kestää useita päiviä. Jos olet noudattanut kaikkia yllä olevia vaiheita, varmista, että annat paljon aikaa sisällön lataamiseen iCloudiin ja käytettäväksi kaikilla laitteillasi.
Voit joskus auttaa prosessia avaamalla sovellukset, joiden kanssa haluat synkronoida iCloudin, ja jättämällä ne auki laitteellesi. Minun piti äskettäin tehdä tämä pakottaaksesi Notes lataamaan sisältöni iCloudista - se ei näyttänyt haluavan tehdä sitä yksin.
Jos siellä on päivityspainike tai jos voit vetää alas päivittääksesi, tee se pakottaaksesi sovelluksen etsimään uutta sisältöä iCloudista. Tämä on mahdollista esimerkiksi Yhteystietojen Ryhmät-sivulta ja Kalenterin kalenteriluettelosta.
Ota yhteyttä Apple-tukeen, jos iCloud ei vieläkään synkronoi
Jos sinulla on edelleen ongelmia iCloudin synkronoinnissa laitteidesi kanssa, on aika puhua suoraan Applelle. Voit helposti ottaa yhteyttä Applen tukitiimiin käymällä osoitteessa GetSupport.apple.com ja valitsemalla sitten Apple ID> iCloud, FaceTime ja viestit.
Voit halutessasi puhua Applelle juuri nyt tai ajoittaa soittopyynnön toiseen ajankohtaan. Applen asiantuntijat voivat opastaa yksityiskohtaisissa vianmääritysvaiheissa iCloudin korjaamiseksi, mutta muista linkittää heidät tähän viestiin, jotta he tietävät, mitä olet jo kokeillut.
Vieraile Applen Get Support -sivustolla saadaksesi henkilökohtaista iCloud-apua. Kerro meille, mitä Applen ehdotukset ovat alla olevissa kommenteissa, sisällytämme ne varmasti tähän viestiin. Ja nyt iCloud toimii (toivottavasti), saatat haluta tietää, mitä uusia ominaisuuksia siihen on tulossa: olemme kirjoittaneet siitä jo täällä.
