iCloudista on tunkeutunut niin paljon Applen ekosysteemiin, että useimmat ihmiset eivät edes tajua, että heillä on sitä - ja juuri niin Apple haluaa sen olevan. Se "vain toimii". Mutta entä jos ei? ICloud-ongelmien sokkelon purkaminen voi olla aikaa vievää, eikä valitettavasti ole helppoja vastauksia. On kuitenkin olemassa useita vianmääritysvaiheita, joiden pitäisi päästä ongelman juuriin hyvin yksinkertaisesti.
Kuinka iCloud toimii?
Ennen kuin pääset mihin tahansa vianmääritysvaiheeseen, on tärkeää ymmärtää, mitä iCloud todella on. iCloud on vain 2000-luvun lähestymistapa siihen, mitä olemme tehneet vuosien ajan tietokoneiden kanssa.
Monet ihmiset ovat perehtyneet USB-tikkujen käyttämiseen tietojen siirtämiseen tietokoneesta toiseen. Sinun tarvitsee vain ladata USB-tikku ylös ja siirtää tiedostot siihen. Kun liität sen toiseen tietokoneeseen ja kopioit tiedostot pois, ne jakavat saman tiedoston. Ne ovat synkronoituja.
Mitä iCloud tekee, on siirtää nämä tiedostot - kuvat, yhteystiedot, Safarin kirjanmerkit, salasanat jne. - kaikkien Apple-laitteidesi välillä Internet-yhteyttä käyttäen. USB-aseman käyttämisen sijaan he lähettävät kaikki tietosi yhdeltä laitteelta palvelimelle, joka sitten työnnetään välittömästi muille laitteillesi, jotka ovat iCloud-tililläsi. Tätä prosessia kutsutaan "synkronoinniksi".
Useimmat meistä huomaavat ongelman silloin, kun asiat puuttuvat tai niitä ei "synkronoida".
ICloud ei synkronoi
Se voi olla turhauttavaa! Onneksi, koska iCloud toimii niin saumattomasti, syyllinen on helppo löytää.
Ensimmäinen asia on mennä lähteeseen osoitteessa iCloud.com. Suurin osa kaikesta, mitä iPhone, iPad, Mac tai PC synkronoi iCloudin kanssa, menee sinne. Ainoa huomautus on, että tämä verkkosivusto toimii vain tietokoneilla.
Joten avaa verkkoselaimesi tietokoneella ja siirry osoitteeseen iCloud.com ja kirjaudu sisään Apple ID: lläsi.
Yleisin syy iCloud-synkronointiongelmiin on, että käyttäjät kirjautuvat Apple ID: hen yhdellä laitteella ja eri laitteella erillisellä laitteella. Apple näkee heidät kahtena eri laitteena, kahtena eri tilinä, kahtena eri ihmisenä - joten nämä kaksi laitetta eivät tule "synkronoitavaksi".
Voit tarkistaa tämän nopeasti iOS-laitteella:
- Mene asetuksiin
- Napauta “iCloud”
- ICloudin käyttämäsi Apple ID -tunnuksesi on näytön yläosassa
Tarkistaminen Macissa:
- Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset
- Napsauta iCloud-kuvaketta
- Apple-tunnuksesi sijaitsee vasemmalla puolella
Kun olet vahvistanut iCloud.comissa käyttämäsi tilin ja laitteet ovat samat, selvitä puuttuvan tiedot verkkosivuston avulla. Onko puhelimessasi yhteystietoja, mutta ei iCloud.comissa? Tai kalenteritapahtumia iPadillasi, mutta ei iCloud.comissa?
Lisää: iCloud ei toimi. ICloud-ongelmien vianmääritys
Jos sitä ei ole osoitteessa iCloud.com, sitä ei synkronoida, koska sitä ei ole Applen kannalta.
iCloud-kalenteria ei synkronoida
Saattaa myös olla, että muut pilvipalvelut aiheuttavat sekaannusta iCloudin kanssa.
Olet ehkä esimerkiksi lisännyt lukemattomia uusia kalenteritapahtumia iCloudiin ongelmitta. Mutta sitten muutama meni vahingossa Google-kalenteriin, kun lisäsit ne iPhonesta. Sitten se menee "pilveen", ei vain oikeaan, eikä iCloud voi synkronoida sitä.
Vain vahvistaaksesi tämän jokaisella laitteella, siirry Kalenteri-sovellukseen.
IOS:
- Avaa Kalenteri-sovellus
- Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa Kalenterit-vaihtoehtoa
- Tässä näytössä näet kaikki mobiililaitteellesi määritetyt pilvipalvelut ja valintamerkit
- Napauta ”iCloud” niin, että valintamerkki on EI näytetään sen vieressä, mutta jätä kaikki muut päälle
- Palaa Kalenteri-sovellukseen
- Kaikki täällä näkyvät kalenteritapahtumat tallennetaan muihin pilvipalveluihin.
- Napauta kutakin tapahtumaa erikseen nähdäksesi tapahtuman tiedot ja vaihtaaksesi tapahtuman iCloud-kalenteriksi
- Toista kaikkia tapahtumia, kunnes olet asettanut ne kaikki iCloudiin
- Toista tarvittaessa muilla laitteilla
- Muista laittaa valintamerkki uudelleen iCloudin viereen
Mac-tietokoneille:
- Avaa Kalenteri-sovellus
- Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa kalenteria
- Piilota iCloud-tapahtumat poistamalla iCloud-kalentereiden valinta
- Jäljellä olevat kalenteritapahtumat tallennetaan muihin pilvipalveluihin.
- Napsauttamalla kutakin tapahtumaa erikseen voit tarkastella tapahtuman tietoja ja muuttaa tapahtuman iCloud-kalenteriksi
- Toista tapahtumia, kunnes olet asettanut ne kaikki iCloudiin
- Toista tarvittaessa muilla laitteilla
- Muista tarkistaa iCloud-kalenterit uudelleen, kun olet näyttänyt ne
Kaikkien pitäisi olla synkronoitavissa takaisin iCloud.comiin ongelmitta.
Lisää: Kuinka synkronoida kalentereita iPadin, iPodin, iPhonen, Macin ja Windows-tietokoneen kanssa
iCloud-yhteystietoja ei synkronoida
Tämä ongelma on samanlainen kuin yllä oleva kalenteri-ongelma ja vaiheet ovat samanlaisia. Usein muut pilvipalvelut synkronoivat tietojasi, eikä iCloudilla ole pääsyä niihin.
IOS:
- Avaa Yhteystiedot-sovellus
- Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa Ryhmät-vaihtoehtoa
- Tässä näytössä näet kaikki mobiililaitteellesi määritetyt pilvipalvelut ja valintaruudut
- Napauta pois kaikki, joissa on ”iCloud”, piilottaaksesi ne väliaikaisesti
- Palaa takaisin Yhteystiedot-sovellukseen
- Kaikki täällä näkyvät yhteystiedot tallennetaan muihin pilvipalveluihin.
- Valitettavasti ainoa tapa muuttaa nämä iCloudiksi on luoda kortti manuaalisesti uudelleen iCloudiin tai tehdä muutos tietokoneella iCloudin avulla
Mac-tietokoneille:
- Avaa Yhteystiedot-sovellus
- Vasemmalla puolella näet Synkronointipalvelut ja -ryhmät, joita Yhteystiedot käyttävät
- Kaikki muiden ryhmien yhteystiedot, jotka näet täällä, tallennetaan muihin pilvipalveluihin.
- Täältä voit yksinkertaisesti vetää väärät yhteystiedot väärästä ryhmästä oikeaan ryhmään, ja he alkavat synkronoida iCloudiin.
Kaikkien pitäisi olla synkronoitavissa takaisin iCloud.comiin ongelmitta.
Muut synkronointiongelmat
Kun olet käyttänyt kaikki nämä vaihtoehdot, voit kokeilla vielä yhtä suurta vaihetta ennen yhteydenottoa Applen tukeen.
Valitse jokaisella laitteella Asetukset ja kirjaudu kokonaan ulos iCloudista. Saat erittäin pelottavan viestin, jossa kerrotaan, että se poistaa kaiken iCloudista laitteesta. On pelottavaa ajatella, mutta luota meihin. Se on okei. Kaikki iCloud.com-sivustossa palaa laitteeseen. Kytke iCloud takaisin laitteeseen muutaman minuutin kuluttua.
Jos ongelma jatkuu edelleen, yhteydenotto Applen tukeen on paras vaihtoehto. Soita numeroon 1-800- APL-CARE on ilmainen puhelu kaikkiin iCloud-ongelmiin. Lisäksi AppleCare-teknikoilla on pääsy työkaluihin, jotka voivat testata ja diagnosoida ongelmia iCloud-palvelimella nimenomaan tililläsi.
Mutta useimmiten pienellä etsintätyöllä sinun pitäisi pystyä saamaan kaikki ratkaistua itse!
Aiheeseen liittyvät: iPad / iPhone: Muistiinpanoja ei voi synkronoida iCloud-ongelmaan, korjaa
