Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että FaceTime-videopuhelupalvelu ei ole käytettävissä heidän kotimaassaan. Esimerkiksi yksi käyttäjä ilmoitti: ”Asun Intiassa ja ostin 64 Gt: n iPad 2: n (WiFi + 3G) äskettäin vierailullani Dubaissa. Järkyttävästi, kun pääsin takaisin ja avasin laitteeni, huomasin, että FaceTime-sovellus puuttuu ... ?? "
FaceTime ei ole käytettävissä kaikkialla, eivätkä kaikki operaattorit tue sitä.Tämän kirjoituksen jälkeen seuraavat maat eivät tue FaceTimea: Saudi-Arabia, Pakistan ja Yhdistyneet arabiemiirikunnat, mukaan lukien Dubai. Näissä maissa FaceTime ei ole käytettävissä tai sitä ei näy iPhonessa, iPadissa tai muissa Apple-tuotteissa, jotka on ostettu tai käytetty kyseisissä maissa.
Jos asut jossakin näistä mustalla listalla olevista maista, jätä kommentti alla ja kerro meille, miltä sinusta tuntuu FaceTime-tuen puutteesta.
Katso Applen kattavasta maailmanlaajuisen FaceTime-tuen luettelosta, onko maa ja operaattori luettelossa.
Jos maasi ja operaattorisi tukee FaceTimeä
Jos et näe FaceTimeä sovelluksena iDevice-sovelluksessasi, sinä tai joku muu olet saattanut poistaa FaceTime-sovelluksen. Siinä tapauksessa sinun on palautettava se. Avaa App Store ja kirjoita hakupalkkiin FaceTime. Sen pitäisi tulla esiin. Jos on, lataa ja asenna se. Vaihtoehtoisesti voit etsiä FaceTime-sovellusta Spotlightista tai Sirin avulla.
Jos ei, sinun on suoritettava iOS10 tai uudempi, jotta näet FaceTime-sovelluksen App Storessa. Valitse Asetukset> Yleiset> Ohjelmistopäivitys ja päivitä uusimpaan iOS: ään ja yritä sitten yllä olevia vaiheita uudelleen.
Tarkista rajoitukset
Siirry kohtaan Asetukset> Yleiset> Rajoitukset ja varmista, että molemmat FaceTime ja kamera ovat päällä. Kun rajoitukset on otettu käyttöön kamerassasi, et voi käyttää FaceTimeä.
Kurkista kansioidesi sisään
Jos sinulla on kansioita iPadissa tai iPhonessa, FaceTime on usein piilossa yhdessä niistä. Joten tarkista myös kansiosi! FaceTime näkyy usein Productivity- tai Utilities-kansiossa.
Lukijavinkit
- Yritä siirtyä FaceTime-puheluiden yhteystietoihin. Jos se on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä soittamaan FaceTime-puhelut yhteystietosivulta
- Tarkista IMEI. Jos puhelimesi mallinumero päättyy AE tai AB (ja saattaa olla muita), Facetime ei toimi. Etsi puhelimesi malli ja IMEI kohdasta Asetus> Yleiset> Tietoja
FaceTime ei toimi?
Jos sinulla on FaceTime-sovellus, mutta se ei toimi, tarkista seuraava viesti FaceTimen käytöstä.
