Kuinka korjata iPhonen / iPadin varmuuskopiointi, päivitys ja palautusvirheet iTunesissa

Useat iOS-käyttäjät ovat ilmoittaneet, että he eivät pysty päivittämään, varmuuskopioimaan tai palauttamaan laitteitaan käyttäessään iTunesia. Jos näet virhekoodin, kun iTunesia käytetään päivittämään tai palauttamaan iPad tai iPhone, voit yrittää tunnistaa ja korjata ongelmasi muutamalla tavalla.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

  • Palauta iPhone iCloudista
  • Varmuuskopioi iPhone ulkoiselle asemalle iTunesin avulla
  • iPhone DFU -palautus- ja palautustila

1.Varmista, että sinulla on iTunesin uusin versio

Jos ei, lataa ja asenna iTunesin uusin versio. Voit tarkistaa iTunes-päivitykset:

  • Windows: Valitse Ohje> Tarkista päivitykset.
  • Mac: Valitse iTunes> Tarkista päivitykset.

2.Varmista, että tietokoneesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla

  • Uudet Macit: Mac App Store> Päivitykset
  • Vanhemmat Mac-tietokoneet: Apple-valikko> Ohjelmistopäivitys ja asenna saatavilla olevat päivitykset
  • Windows: Käynnistä-painike> kirjoita hakukenttään Päivitä ja valitse sitten Windows Update

3. Käynnistä tietokone ja iDevice uudelleen

Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen pitämällä nukkumispainiketta painettuna, kunnes näet punaisen liukusäätimen. Liu'uta punaista liukusäädintä sammuttaaksesi laitteen. Paina sitten uni / herätyspainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.

4. Varmista, että iPadissa / iPhonessa on uusin iOS-ohjelmisto

Tarkista päivitykset siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleiset> Ohjelmistopäivitys.

Kuinka korjata iPhone / iPad-varmuuskopio: kun ongelmasi jatkuu

Haetaan virhekoodia: "Tätä laitetta ei voida käyttää pyydettyyn koontiversioon" tai "Ohjelmiston lataamisessa tapahtui virhe" Virheet 1004, 1013, 1638, 3014, 3194 tai 3000-3999

Tämä viesti ja virhe tarkoittavat, että tietokoneen ja iDevicen välillä on yhteysongelmia. Jos sinulla on Windows-tietokone, katso tämä artikkeli. Jos sinulla on Mac-tietokone, katso tämä artikkeli.

Virhekoodit 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807 tai 9844

Tämä tarkoittaa sitä, että jotkut tietoturvaohjelmistot ja asetukset estävät iTunesia muodostamasta yhteyttä Apple-palvelimiin. Katso tämä artikkeli ongelman ratkaisemiseksi.

Virhekoodit 13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016 tai "virheellinen vastaus" "tapahtui tuntematon virhe"

Tämä tarkoittaa sitä, että USB-liitännässäsi on ongelma ja USB-tiedonsiirto iOS-laitteeseesi ei toimi. Tämän ongelman ratkaisemiseksi (a) käytä toista USB-kaapelia, (b) käytä toista USB-porttia tietokoneellasi (c) irrota ylimääräiset USB-kaapelit, kuten tulostin jne. Säilytä vain tärkeimmät; näppäimistö, hiiri ja iPad tai iPhone.

Lukijavinkit

  • Lukija Raymond tajusi menetelmän, joka toimi hänelle virheestä 4500. Hän avasi laitteensa ja poisti akun, asetti sen sitten takaisin ja aloitti DFU-palautuksen. Raymondille tämä palautus meni hyvin ja saatiin päätökseen! Takaisin toimintakunnossa

Uusimmat viestit