iCloud ei toimi. ICloud-ongelmien vianmääritys

iCloud synkronoi kaiken sisällön automaattisesti kaikkien laitteidesi kanssa: iPhone, iPad, iPod touch, Mac ja PC. Se on loistava palvelu ja ilmainen. Tässä artikkelissa selitetään iCloud-varmuuskopioinnin ongelmat, joita saatat kohdata iOS-laitteellasi.

iCloud-vaatimukset

iCloud-palvelut toimivat vain laitteissa, jotka täyttävät alla olevat järjestelmävaatimukset. Varmista, että järjestelmäsi täyttää nämä vaatimukset:

  • Apple ID
  • iOS 5 -päivitys tai uudempi iPhonelle, iPadille ja iPod Touchille
  • OS X Lion 10.7.2 tai uudempi Macille
  • Microsoft Windows 7 tai Vista (Service Pack 2 tai uudempi) PC: lle

Yleinen vianmääritys

  • iCloud Backup vaatii Wi-Fi-internetyhteyden.
  • Jos sinulla on paljon tietoja, iCloud-varmuuskopiot ja palautukset voivat viedä aikaa.
  • iCloud-varmuuskopiointi voi epäonnistua, jos laitteellasi ei ole vähintään 50 Mt vapaata levytilaa.
  • Automaattiset varmuuskopiot tapahtuvat, kun laite on kytketty näyttöön lukittuina ja yhdistetty myös Wi-Fi-verkkoon.
  • Kun lataat sovelluksia tai kappaleita, varmuuskopioita ei tapahdu. On hyvä antaa sen päättyä.
  • Jos lentokonetila on käytössä, varmista, että myös Wi-Fi on käytössä.
  • Varmista, että sinulla on tarpeeksi iCloud-tilaa. Jos et, voit vähentää ladattavien tietojen määrää muuttamalla varmuuskopiointivaihtoehtoja TAI ostaa lisää iCloud-tallennustilaa (voit päivittää tallennustilapaketin myöhemmin, jos haluat).
  • Jos saat "Varmuuskopiota ei tueta" -sanoman, se tarkoittaa, että tietty sovellus aiheuttaa ongelmia. Haluat ehkä ottaa yhteyttä sovelluksen tuottajaan.

iCloud-tilin vianmääritys

Ensinnäkin, varmista, että olet aktiivisesti kirjautunut iCloudiin laitteesi Apple ID: llä. Voit tarkistaa tämän:

  • iPhone, iPad ja iPod: Asetukset> iCloud
  • Mac: Omenavalikko, valitse Järjestelmäasetukset ja napsauta iCloud.
  • PC: Ohjauspaneeli ja avaa sitten iCloud.

Jos saat "todennus epäonnistui" -sanoman, varmista, että käyttäjänimesi ja salasanasi ovat oikein yrittämällä kirjautua sisään appleid.apple.com (Hallitse tiliäsi -linkki). Nollaa Apple ID tarvittaessa.

Eikö iPhone, iPad, iPod touch tai Mac toimi?

Voit etsiä, näyttää viestin, lukita etänä ja pyyhkiä iPhonen, iPadin, iPod touchin tai Macin iCloudilla. Jos sinulla on ongelmia, kokeile näitä vinkkejä:

  • Varmista, että laitteesi päivämäärä on oikea: Asetukset> Yleiset> Päivämäärä ja aika.
  • Varmista, että iCloud-tilisi on määritetty laitteellesi.
  • Jos sinulla on useita iCloud-tilejä, vain yhdellä voi olla “Etsi iPhoneni” päällä tiettyyn aikaan.
  • “Find My Mac” löytää Mac-tietokoneesi vain, jos se on yhdistetty Internetiin tunnetun Wi-Fi-Internet-yhteyden kautta. Jos olet yhteydessä Internetiin Ethernet-kaapelilla, tämä ominaisuus ei toimi.
  • Laitteen on oltava PÄÄLLÄ, eikä sitä ole kytketty pois päältä.

Muut huomautukset:

  • iCloud-tilit eivät ole käytettävissä kaikissa maissa. Kun käytät icloud.comia, varmista, että otat selaimesi evästeet ja JavaScriptin käyttöön. Jos nämä vinkit eivät auta sinua, ota yhteyttä iCloud-tukeen.

Uusimmat viestit