Kaikilla Apple-laitteilla on vakiotakuu. Ostajat voivat myös pidentää takuuta (ja saada muita etuja) AppleCare + -suunnitelmalla. Se on melko yksinkertaista. Vähemmän yksinkertaista on kuitenkin se, miten käytetyn laitteen ostaminen tai myyminen AppleCare +: n kanssa toimii.
AppleCare + -omistustietojen yksityiskohdista aina siihen, miten omistusoikeus siirrettäisiin, prosessista voi olla melko paljon kysymyksiä.
Liittyvät:
Sinulla on kysyttävää. Meillä on vastauksia. Tässä sinun on tiedettävä AppleCare +: n siirtämisestä.
Onko AppleCare + -sopimus siirrettävissä?
AppleCare + -suunnitelma on teknisesti siirrettävissä, mutta koko prosessi on hieman hankalampi kuin se.
Ensinnäkin, AppleCare + on kiinnitetty laitteeseen eikä omistajaan. Tämä tarkoittaa sitä, että kuka tahansa laitteen omistaja voi käyttää AppleCare + -sopimusta.
Mutta Applella on prosessi, jonka avulla AppleCare + -suunnitelman todellinen omistusoikeus voidaan siirtää. Siihen on hyvä syy: Vaikka AppleCare + -peitto on sidottu tiettyyn laitteeseen, kyseisen kattavuuden todellinen omistus on sidottu alkuperäiseen ostajaan.
Koska Apple sallii hyvitysten maksamisen AppleCare-suunnitelmille, se voi aiheuttaa jonkin verran luonnetta käytettyjen iPhone-tuotteiden ostamisessa ja myynnissä.
Esimerkiksi varjoisa myyjä voisi listata ja myydä iPhonen AppleCare + -peiton kanssa Craigslistissa. Mutta jos AppleCare + -sopimusomistusta ei siirretä uudelle omistajalle, sama myyjä voi saada hyvityksen AppleCare-suunnitelmastaan laitteelle, jota hän ei enää tee.
Tämä jättää uuden ostajan epäonneksi.
Yleinen ongelma, kuten näytön vaihto, voi maksaa $$$ ilman AppleCarea. Muista myös, että mikään tämä ei koske AppleCare-suunnitelmia, joista maksetaan kuukausittain. Nämä suunnitelmat on sidottu käyttäjän Apple ID -laskutietoihin, eikä niitä voi siirtää.
Laitteiden ostaminen ja myynti AppleCare + -suunnitelmilla
Tämä vie meidät ostamaan ja myymään laitteita AppleCare +: lla. Tässä on kaksi keskeistä asiaa, jotka sinun pitäisi tietää siitä.
Varkauksien ja menetysten estäminen on hyvä kattavuus. - Pitäisikö minun ostaa laite, jossa on AppleCare +? Kyllä, AppleCare + on rahan arvoinen. Varmista vain, että suunnitelman omistajuus siirtyy sinulle etukäteen.
- Pitäisikö minun myydä laite AppleCare +: n kanssa? Kyllä, ja sinun tulisi veloittaa siitä sopiva summa. Suosittelemme ottamaan kokonaiskustannukset jakamalla ne kattavuusjaksolla ja vähentämällä jäljellä olevan ajan. Mutta jälleen kerran sinun tulisi siirtää AppleCare-suunnitelman omistajuus laitteen uudelle omistajalle.
Kuinka siirtää AppleCare + -suunnitelma uudelle henkilölle
Nyt kun tiedät AppleCaren siirrettävyyden yksityiskohdat, siirry AppleCare + -peiton uuteen laitteeseen seuraavasti.
Tee tämä kaikille käytetyille Apple-tuotteille myytävällä AppleCare-suunnitelmalla. Varmista myös, että tämä prosessi suoritetaan aina, kun ostat AppleCare-laitteen Apple-laitteen.
Tee nämä asiat ensin
Ennen kuin siirrät tosiasiallisesti AppleCare + -sopimuksen siirtämistä, sinulla on oltava muutama asia järjestyksessä. Tarvitset seuraavaa:
- AppleCare + -sopimuksen numero: Löydät sen Applen My Support -sivulta. Etsi vain laitteeseesi liitetty AppleCare-numero.
- Laitteen sarjanumero AppleCare + -palvelussa: Löydät sen yleensä Tietoja-sivulta (Asetukset> Yleiset> Tietoja iOS: lle, Apple-valikko> Tietoja tästä Macista macOS: ssä).
- Alkuperäinen myyntikuitti AppleCare-suunnitelmaa ja laitetta varten.
On myös syytä tarkistaa todellinen kattavuutesi nähdäksesi, voidaanko tietty AppleCare-suunnitelmasi siirtää. Voit tarkistaa kattavuutesi täältä ja lukea suunnitelman ehdot täältä.
Ota yhteyttä Appleen
Kun kaikki edelliset asiat ovat järjestyksessä, voit itse siirtää AppleCare +: n. Se on melko helppo prosessi, mutta se vaatii yhteyden ottamista Appleen.
Voit ottaa suoraan yhteyttä Appleen jollakin alla olevista vahvistetuista menetelmistä.
- Ota yhteyttä Appleen verkossa.
- Ota yhteyttä Apple-tukeen puhelun kautta. Sano, että tarvitset apua AppleCare-tuotteen siirrossa.
- Voit myös lähettää Applelle kirjeen, jossa on sopivat sopimus- ja laitenumerot. Lisätietoja tästä menetelmästä on Applen omalla verkkosivustolla.
Kun olet yhteydessä Appleen, he opastavat sinut loput vaiheista AppleCare-suunnitelman siirtämiseksi. Joten pidättäydymme lisäämästä siitä lisätietoja.
Kuinka saada hyvitystä AppleCare +: sta
Kuten aiemmin mainitsimme, voit saada hyvityksen myös käyttämättömistä AppleCare- tai AppleCare + -sovelluksista.
Tästä on hyötyä, jos haluat myydä laitteen, mutta ostaja ei halua tai tarvitse lisäsuojaa. On joitain lisäaskeleita, mutta se voittaa kattavuussuunnitelmasi hukkaan.
Palautus palautuu periaatteessa siihen, kuinka kauan sinulla on ollut AppleCare-suunnitelma.
- Jos peruutat AppleCare + -sopimussi 30 päivän kuluessa ostosta, saat täyden hyvityksen.
- Jos se on ollut yli 30 päivää, saat hyvityksen Apple päättymättömän AppleCare-kattavuuden prosenttiosuuden perusteella. Peruutusmaksu on myös 25 dollaria tai 10 prosenttia ennakoidusta summasta - kumpi on pienempi.
On syytä huomata, että Apple vähentää myös palautuksestasi minkä tahansa iPhonellasi suorittamasi palvelun arvon.
Kuinka siirtää AppleCare + uuteen laitteeseen
Kuten olemme havainneet, AppleCare + on sidottu laitteeseen, jolla se on ostettu. Mutta on todellakin tapa siirtää peitto uudelle samantyyppiselle Apple-laitteelle.
Apple huomauttaa, että käyttäjät voivat siirtää tuotteita "omien laitteidensa välillä, jotka ovat samantyyppisiä tuotteita, 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteen ostamisesta".
Tämä tarkoittaa, että jos esimerkiksi sanot, että ostat iPhone XS: n, mutta todella halusit iPhone XS Maxin, voit myydä entisen puhelimen ja ostaa jälkimmäisen laitteen. Sieltä voit siirtää AppleCare + -peiton uudelle laitteellesi. Tietysti 30 päivän aikataulu rajoittaa hyödyllisyyttä. Mutta se on edelleen vaihtoehtona, jos tarvitset sitä.
Mitä tulee AppleCaren siirtämiseen laitteesta toiseen, prosessi on periaatteessa sama kuin AppleCare +: n siirtäminen uudelle omistajalle. Ota laitteesi ja sopimusnumerosi yhteen ja ota yhteyttä Appleen - mutta pidä mielessä, että tarvitset kuitteja ja sarjanumeroita vanhalle ja uudelle laitteellesi.
Huomautus kansainvälisestä myynnistä ja AppleCaresta
Jos ostat ja myyt Apple-laitetta AppleCare-suunnitelman kanssa kansainvälisesti, sinun on tiedettävä muutama asia.
Ensinnäkin vain tietyt AppleCare-suunnitelmat tarjoavat maailmanlaajuisen kattavuuden. Tämä sisältää AppleCare-suunnitelmat Apple Watchille, Macille, iPodille, Apple TV: lle ja Apple Display: lle.
Voit ostaa AppleCaren mihin tahansa näistä laitteista yhdessä maassa ja olla katettu toisessa. Palvelujen saatavuus riippuu tietysti maasta.
Toisaalta AppleCare-suunnitelmat muille Apple-laitteille - kuten iPhoneille tai iPadille - eivät tarjoa maailmanlaajuista kattavuutta. Jos ostat AppleCare-suunnitelman Yhdysvalloista, voit käyttää sitä vain Yhdysvalloissa.
Myös, Itse AppleCare + ei ole saatavana kaikilla alueilla. Maailmanlaajuisesti peitetyille laitteille voit kuitenkin hankkia palvelua alueilla, joilla se on käytettävissä.
Huomaa, että mikään näistä ei koske kaikkien uusien Applen tuotteiden vakiotakuuta. Kansainväliset takuulakit ovat monimutkaisia, joten emme käsittele niitä täällä. Katso tietyn alueesi tai maasi takuukäytännöt.
AppleCare + -suunnitelmat ovat hengenpelastaja Apple-laitteidesi suojaamisessa. Jos ja kun ostat ja myyt käytettyä Apple-laitetta, varmista, että teet kaiken huolellisuuden yllä olevien vinkkien avulla pitääkseen itsesi suojattuna.
