Useat käyttäjät ovat huomanneet, että heidän iPhonensa eivät käynnisty, kun he yrittävät käynnistää laitetta. Näemme tämän ongelman usein iPhone4S-, iPhone 5- ja joissakin iPhone 6 -malleissa.
Yrittäessään korjata ongelman käyttäjät ovat yrittäneet jättää laitteen latautumaan yön yli, mutta se ei silti ratkaise ongelmaa.
Oireet
- Ei käynnisty, kun painat kotipainiketta
- iPhone toimii vain, kun se on kytketty suoraan pistorasiaan
- Näyttää mustan ruudun
- iPhone reagoi Home / Sleep-painikkeen painamiseen Apple-logolla, mutta sammuu välittömästi
- Yhdistä iTunesiin -viesti tulee näkyviin, eikä mitään tapahdu
Jos sinulla on näitä ongelmia, voit selvittää vianmäärityksen seuraavasti. Tarkista jokaisen vaiheen suorittamisen jälkeen, onko ongelmasi edelleen olemassa.
Ratkaisut
Vaihe - 1 Käynnistä uudelleen
Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
- Paina iPhone 6S: ssä tai sitä vanhemmassa versiossa sekä kaikissa iPadeissa ja iPod Toucheissa Koti ja Virta samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon
- IPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Pidä sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes näet Apple-logon
- IPhone X, iPhone 8 tai iPhone 8 Plus: Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Paina sitten ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Paina lopuksi sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon
Vaihe - 2 laajennusta
Jos iPhone ei vastaa vaiheeseen 1, yritä ladata iPhonea tunnin ja kytke iPhone-laturi suoraan pistorasiaan ja toista sitten vaihe - 1. Jotkut käyttäjät havaitsivat, että virtalähteen liittäminen ei toiminut. Vain liittäminen suoraan pistorasiaan toimi.
Vaihe - 3 Siivoa se
Jos iPhonesi ei lataudu ollenkaan, tarkista laitteen latausportti. Joskus vanhemmissa puhelimissa, roskien kertyminen latausporttiin voi estää laitetta latautumasta. Puhdista latausportti muovikiinnikkeellä juuttuneiden roskien poistamiseksi ja yritä sitten vaihetta 2 ja vaihetta 1 uudelleen. Tarkista myös virtajohto. Jos se on kulunut tai vahingoittunut, saatat tarvita uuden latauskaapelin.
Vaihe - 4 Yhdistä iTunesiin
Jotkut käyttäjät ovat huomanneet, että kun he ovat lataaneet laitteen ja yrittäneet painaa Koti- ja Lepotila-painikkeita 20 sekunnin ajan, heidän iPhone-näytöllä näkyy viesti Yhdistä iTunesiin ja pysähtyy. Jos näet tämän viestin, yritä laittaa laite palautustilaan. Jos iDevicessäsi ei ole mekaanista Koti-painiketta, paina sen sijaan äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
Vaihe - 5 Palautustila
Laita laite palautustilaan Liitä laite tietokoneeseen ja avaa iTunes. Kun olet liittänyt laitteen tietokoneeseen, noudata pakotetun uudelleenkäynnistyksen ohjeita iPhone-mallille (tai iPadille ja iPod Touchille), kunnes näet Apple-logon ja palautusviestin
Vaihe - 6 Palauta
Kun näet viestin, valitse Palauttaa ja asenna laite.
LIITTYVÄT: IPhonea ei voi palauttaa
Yksityiskohdat
Menettely käynnistää iPhonen uudelleen olennaisesti iOS-kaatumisen jälkeen. Yksi tapa estää tämä ongelma on sammuttaa iPhone säännöllisesti vähintään kerran viikossa. Paina lepotilaa / herätyspainiketta, kunnes Dian virrankatkaisuviesti tulee näkyviin, ja sammuta se laitteen avulla.
Virtapainike ei toimi?
Joissakin vanhemmissa laitteissa virtapainike tai lepotilan herätyspainike voi olla rikki. Tällaisissa tapauksissa on vaikea tehdä tämä ilman, että laite korjataan. Yksi tapa käynnistää laite uudelleen on käyttää esteettömyysasetusta. Mene Asetukset> Yleiset> Esteettömyys> Lihavoitu teksti. Vieritä alas Lihavoitu teksti -asetukseen ja vaihda sitä. Näet viestin, joka ehdottaa, että se käynnistää iPhonen uudelleen. Vahvista se ja laite käynnistyy uudelleen.
Toinen vaihtoehto virtapainikkeelle
Voit myös painaa lukitusnäytön esteettömyyspainiketta ja pitää sitä painettuna, kunnes näytössä näkyy teksti ”liukua sammuttamaan”. Se sammuttaa laitteen. Mene Asetukset> Yleiset> Esteettömyys> Apukosketus> Mukauta ylätason valikkoa. Pieni harmaa neliö, jonka sisällä on valkoinen ympyrä, tulee näyttöön.
Valitse Mukauta ylätason valikossa paina Mukautettu-painiketta ja valitse Lukitse näyttö vaihtoehtoluettelosta. Lukitusnäyttö tulee nyt näkyviin Assistive Touch -valikkoon. Voit käyttää tätä ominaisuutta painamalla Assistive Touch -painiketta avataksesi sen valikon. Paina nyt lukituskuvaketta ja pidä sitä painettuna, kunnes virrankatkaisu tulee näkyviin.
Tarvitsetko muita vaihtoehtoja?
Yritä irrottaa puhelin virtalähteestä ja kytkeä se takaisin. Tai kytke puhelin vain virtalähteeseen käynnistääksesi sen uudelleen.
Ei kotipainiketta?
Lisää virtuaalinen kotipainike samalla tavalla kuin lisäsimme lukitusnäyttöpainikkeen Assistive Touch -valikossa. Katso perusteellinen artikkeli, jos kotipainike ei toimi.
Laitteen säännöllinen uudelleenkäynnistys auttaa myös estämään tämän ongelman vanhemmalla laitteella.
Toinen huomioitava näkökohta on iOS-päivitys. Jos iPhone on vanhempi malli, kuten iPhone 4S-5C, kannattaa ehkä odottaa, ennen kuin päivität iOS: n. Itse asiassa Apple ei tuo uutta iOS 11: tä saataville vanhemmille puhelimille tai sovelluksille, jotka käyttävät 32-bittistä arkkitehtuuria.
Samoin iJos sinulla on vanhempi iPhone-malli, kuten 5C tai 5S, odota muutama viikko uuden iOS: n julkaisemisen jälkeen, ennen kuin päätät päivittää laitteesi. Se säästää paljon sydänsärkyä ongelmien kanssa.
Ei aikaa? Katso video!
Yhteenveto
Jos ongelma esiintyy edelleen, saatat joutua tekemään niin vie laite Applen korjauskeskukseen ja pyydä heitä katsomaan laitetta.
Applella oli aiemmin ohjelma, jossa voit tavoittaa iPhonen tuen ja antaa heille puhelinnumerosi, jotta he pystyivät suorittamaan etädiagnostiikan akulla ja lähettämään sitten tekstin akun tilasta. Valitettavasti tämä vaihtoehto ei näytä enää olevan käytettävissä tukisivulla.
Napsauta tätä ja aseta tapaaminen puhumaan Applen teknisen tuen kanssa. Kerro meille, toimiiko se sinulle, ja jaa viesti muiden kanssa.
Onnea.
