Kuinka pääsen eroon salaperäisistä "Ei aihetta, ei lähettäjää" -viesteistä?

Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmasta Mail-sovelluksessa iOS-laitteissa (iPhone, iPad, iPod touch), jotka näyttävät salaperäisiä viestejä ilman aihetta ja lähettäjää.

Jotkut lukijat kertovat saavansa yli 10 viestiä kerrallaan lähettäjältä, jolla ei ole sisältöä!

Nämä kohteet näyttävät yleensä yhden tai jopa kaikki seuraavat:

(Ei lähettäjää)
(Ei aihetta)
Tässä viestissä ei ole sisältöä (ei leipätekstiä)
Ei liitteitä
Virheellinen päivämäärä (erityisesti päivämäärä, joka oli kaukana menneisyydestä, kuten 1970 - kauan ennen iPhonen ja jopa sähköpostin olemassaoloa!)

Kuinka voin pysäyttää nämä sähköpostit? Korjattu "Ei aihetta, ei lähettäjää" -viestejä

Tarkista ensin sähköpostipalveluntarjoajalta, onko alueellasi huoltokatko

Pakota postisovelluksesi synkronoimaan uudelleen

Avata Asetukset> Salasanat ja tilit (Tilit ja salasanat tai vanhempi iOS, siirry kohtaan Asetukset> Posti tai posti, Yhteystiedot, Kalenterit)
Napauta Hae uudet tiedot
Toggle Push Off, odota 30 sekuntia ja kytke takaisin päälle
Päivitä Hae-asetukseksi Automaattinen

Poista käytöstä ja ota sitten Mail uudelleen käyttöön

Avata Asetukset> Salasanat ja tilit (Tilit ja salasanat tai vanhempi iOS, siirry kohtaan Asetukset> Posti tai posti, Yhteystiedot, Kalenterit)
Napauta tiliä, jossa fantomiviestit näkyvät
Vaihda Mail Off ja poistu sitten Asetuksista
Palaa takaisin Mail-sovellukseen; viestien pitäisi olla poissa
Palaa kohtaan Asetukset> Salasanat ja tilit ja ota Mail uudelleen käyttöön kyseisellä tilillä

Eikö toimi? Lisää pakotettu uudelleenkäynnistys

IPhone 8 tai uudempi tai iPad, jossa ei ole kotipainiketta: Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Pidä sitten Sivupainiketta painettuna, kunnes näet Apple-logon
IPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Pidä Sivu- ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeet painettuna vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes näet Apple-logon
IPhone 6s: ssä tai vanhemmassa, iPad, jossa on kotipainike, tai iPod touch: Pidä Koti- ja Ylä- (tai Sivu) -painikkeita painettuina vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes näet Apple-logon

Pakota Lopeta sähköposti

Siirry aloitusnäyttöön ja kaksoisnapsauta sitten Koti-painiketta tai pyyhkäise ylös Aloitusele-palkki tuodaksesi esiin moniajo-osion
Etsi Mail-sovelluksen esikatselu ja sulje pyyhkäisemällä se ylös näytön yläosasta
Käynnistä laite uudelleen
Käynnistä Mail uudelleen napauttamalla sen kuvaketta, ja viestit pitäisi kadota

Jos lopettaminen ei auttanut, lisää pakotettu uudelleenkäynnistys normaalin uudelleenkäynnistyksen sijaan.

Sammuta langoitus

Mene Asetukset> Posti (vanhemmille iOS, Mail, yhteystiedot, kalenterit) ja poista Järjestä ketjun mukaan. Tämän ominaisuuden päivittäminen estää usein fantomiviestejä näkymästä Mail-sovelluksessa!

Jotkut käyttäjät kertovat, että ne sammutetaan kaikki asetukset Threading-alla - ja se toimii heille.

Tarkista päivämäärä ja aika

Nämä salaperäiset sähköpostit näkyvät usein, kun käyttäjät tarkistavat sähköpostinsa eri aikavyöhykkeellä kuin se, jonka he ovat perustaneet ostaessaan iDevices-laitteitaan. Joten on hyvä tarkastella näitä asetuksia.

Tarkista päivämäärä- ja aikatiedot

Mene Asetukset> Yleiset> Päivämäärä ja aika
Ota käyttöön Aseta päivitä aikavyöhyke automaattisesti tai manuaalisesti
- Jos Aseta automaattisesti -asetus on jo päällä, kytke se pois päältä, odota 30 sekuntia ja kytke se takaisin päälle

Poista tili ja lisää se takaisin

IPhone ei varmuuskopioi sähköpostia.

Kun poistat sähköpostitilisi, kaikki tilin aiemmin ladatut sähköpostit poistetaan iDevicestä. Joten ensin tarkista, että sähköpostiosoitteesi on tililläsi verkkoselaimella.

Kirjaudu sisään sähköpostipalveluntarjoajan verkkosivustolle ja varmista, että kaikki sähköpostisi näkyvät tililläsi.