Mac Safari -verkkosisältö sulkeutui odottamatta virhe, korjaa

Tässä artikkelissa kuvataan, miten voit ratkaista Safarin odottamattoman lopettamisen ongelmat. OS X Safari voi kaatua, jumiutua ja käynnistyä uudelleen useista syistä.

Äskettäin sain seuraavan Safari-virheen toistuvasti:

“Safarin verkkosisältö sulkeutui odottamatta. Tämä raportti lähetetään Applelle automaattisesti. "

Tämä artikkeli sisältää vianmääritysvaiheet, jotka auttavat sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Näin korjain tämän ongelman:

Tarkista päivitykset

Päivitä macOS (tai OS X -ohjelmisto). Käynnistä Mac App Store ja napsauta Päivitykset. Varmista lisäksi, että sinulla on Safarin uusin versio.

Tyhjennä Safarin historia ja verkkosivustotiedot

Valitse Safari-valikostaHistoria> Tyhjennä historia.Valitse sitten Safari> Asetukset> Tietosuoja> Hallinnoi verkkosivustotietoja ja tyhjennä verkkosivuston tiedot. Sulje Safari ja avaa se sitten uudelleen. Verkkosivustotietojen tyhjentämisen haittapuoli on se, että se poistaa kaikki evästeet. Tämän tekeminen saattaa johtaa siihen, että jotkut sivustot eivät enää tunnista tietokonettasi aiemmana vierailijana.

Tyhjennä välimuisti

Mene ensin Safari> Asetukset> Lisäasetukset ja valitse Näytä kehityvalikko valikkoriviltä -valintaruutu. Valitse sitten Safari-valikosta Kehitä> Tyhjennä välimuistit.

Poista Flash-tiedostot

Tarkista, onko Mac-tietokoneeseesi asennettu Adobe Flash Player, valitse Järjestelmäasetukset> Flash Player> Lisäasetukset> Poista kaikki… Ja rasti rasti ruutuun Poista kaikki sivustotiedot ja asetukset napsauta sitten Poista tiedot.

Käynti kirjastossasi

Siirry Finderiin macOS: ssa. Tai napsauta mitä tahansa avointa aluetta työpöydälläsi ja etsi Finder ruudun vasemmassa yläkulmassa lähellä Apple-symbolia. Valitse Siirry-valikkokohta ja pidä sitten SHIFT-näppäintä painettuna.

Pidä SHIFT-painiketta alaspainettuna ja valitse avattavasta luettelosta Kirjasto. Tämä toiminto avaa käyttäjän kirjaston.

Avaa Välimuistit-kansio ja etsi kansiocom. omena. Safari ja etsi tiedosto Välimuisti.db ja siirrä se roskakoriin. Käynnistä sitten Safari uudelleen ja katso, toimiiko se.

Jos sinulla on edelleen ongelmia

Pidä SHIFT-näppäintä painettuna ja valitse Siirry> KirjastoFinder-valikkoriviltä. Poista nyt kaikki seuraavat kohteet Kirjasto-kansiosta. Joitakin näistä tiedostoista ei välttämättä ole tietyllä tietokoneellasi - poista koneeltasi löytyneet tiedostot.

Käyttäjäkirjastotiedostot poistettavaksi
  1. Välimuistit / com.apple Safari
  2. Välimuistit / com.apple.Safari.SearchHelper
  3. Välimuistit / com.apple.SafariServices
  4. Välimuistit / com.apple.WebKit.PluginProcess
  5. Välimuistit / com.apple.WebProcess
  6. Välimuistit / metatiedot / Safari
  7. Asetukset / com.apple.WebKit.PluginHost.plist
  8. Asetukset / com.apple.WebKit.PluginProcess.plist
  9. Tallennetun sovelluksen tila / com.apple.Safari.savedState

Kun Kirjasto-kansio on auki, kokeile Safaria uudelleen. Jos ongelmasi on ratkaistu, lisätoimenpiteitä ei tarvita. Sulje kirjastokansio ja palaa normaaliin tapaan.

Jos sinulla on edelleen ongelmia, jatka

Katso tiliäsi

Voit tarkistaa tämän ottamalla vierailijakäynnit käyttöön siirtymällä kohtaanApple-valikko> Järjestelmäasetuksetja napsauta sitten Käyttäjät ja ryhmät. Jos haluat tehdä muutoksia tähän, sinun on annettava järjestelmänvalvojan käyttäjänimi ja salasana. Valitse sen jälkeen "Salli vieraiden kirjautua sisään tähän tietokoneeseen". Kirjaudu sitten sisään vieraana ja tarkista onko ongelma edelleen olemassa. Testattuasi kirjaudu sisään tilillesi ja voit poistaa vieraiden kirjautumisen käytöstä, jos haluat.

Kokeile vikasietotilaa (vikasietokäynnistys)

Sammuta Mac. Odota muutama sekunti. Käynnistä Mac nyt painamalla virtapainiketta. Kun kuulet käynnistysäänen, pidä vaihtonäppäintä painettuna ja vapauta sitten näppäin, kun näet Apple-logon. Sinun ei tarvitse kirjautua sisään vikasietotilassa. Testaa vikasietotilassa. Jos Safari-ongelmasi ei käy, käynnistä Mac uudelleen normaalisti ilman mitään näppäintä.

Vikasietotila käynnistyy paljon hitaammin kuin normaalisti, koska se rakentaa uudelleen tietyt järjestelmän ylläpitämät välimuistit. Kun kirjautumisnäyttö tulee näkyviin, käynnistä se uudelleen tavalliseen tapaan (ei vikasietotilassa) ja testi.

Jos FileVault on käytössä OS X 10.9: ssä tai uudemmassa, tai jos laiteohjelmiston salasana on asetettu tai jos käynnistysnopeus on ohjelmiston RAID, et voi aloittaa vikasietotilassa.

Poista kolmannet osapuolet käytöstä

Kolmannen osapuolen laajennukset ja Safari-laajennukset voivat olla syynä Safarin kaatumisongelmiin. Mene Safari-asetukset> Laajennukset ja sammuta kaikki laajennukset. Testata. Jos kunnossa, käännä laajennukset yksi kerrallaan, kunnes selvität, mikä laajennus aiheuttaa ongelman.

  • Siirry Safari-valikosta kohtaan Safari> Asetukset> Laajennukset. Poista käytöstä kaikki laajennukset, jotta näet, ratkaiseeko se ongelmasi. Toista tätä prosessia, kunnes löydät ongelmallisen laajennuksen. Kun löydät ongelman aiheuttavan laajennuksen, voit napsauttaa Päivitykset tarkistaaksesi päivitykset. Voit myös poistaa laajennuksen asennuksen.
  • Siirry Safari-valikosta kohtaan Safari> Asetukset> Suojaus poista sitten valinta (Poista käytöstä) Ota käyttöön laajennukset -ruutu. Tarkista nyt, esiintyykö ongelmasi edelleen. Jos näin tapahtuu, joudut ehkä poistamaan tai päivittämään yhden tai joitain lisäosia. Ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen, tarkista Ota laajennukset käyttöön -valintaruutu.

  • Valitse FinderistaSiirry> Siirry kansioon ja kirjoita/Kirjasto napsauta sitten Go. Tämä kansio sisältää kolmannen osapuolen laajennuksia ja muita lisäosia. Siirrä kaikki tiedostot uudelleen roskakoriin. Tarkista sitten, ratkaiseeko tämä ongelmasi. Jos ei, avaa roskakori ja etsi juuri poistamasi tiedosto. Valitse sitten Valitse tiedosto> Laita takaisin. Toista tätä prosessia, kunnes löydät ongelman aiheuttavan tiedoston.

Kokeile järjestelmän tarkistusta

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei toimi, kokeile suorittaa Etrecheck. Tämä ohjelma luo järjestelmän kokonaisraportin, joka on hyödyllinen ongelmien diagnosoimiseksi ja toimittamiseksi huoltokorjaamolle. EtreCheck suorittaa yli 50 vianmääritystehtävää tarkistaakseen Macin suorituskyvyn ja luo siitä raportin.

Useimpien meistä, jotka eivät ole ohjelmoijia, on vaikea ymmärtää täysin EtreCheckin tuottamaa raporttia. Mutta nämä tiedot auttavat sinua tunnistamaan ominaisuudet ja mahdollisesti ongelman lähteen. Jos sinun on vietävä Macisi Applen tukeen tai Applen valtuuttamaan palveluntarjoajaan, EtreCheck-raportin luominen säästää heidän aikaa ja todennäköisesti myös säästää rahaa! Ohjelmisto ei pyydä salasanoja eikä vaikuta tai poista tiedostojasi järjestelmästä. Lataa ohjelmisto ilmaiseksi EtreCheckiltä suoraan ja suorita diagnostiikkatarkistus.

Uusimmat viestit