Uudemmissa iPhone-, iPad- ja iPod touch -malleissa on kaksi kameraa, joista toinen on käyttäjän suuntainen ja toinen laitteen takaosassa. Vaikuttaa siltä, että lukijoilla, jotka ovat päivittäneet uusimman iOS: n, on ongelmia Camera-sovelluksen kanssa.
Ilmoitetut ongelmat ovat:
- Musta näyttö
- Kameraa ei voi vaihtaa (edessä ja takana)
- Suljinongelmat (ei avaudu)
- Kamerasovellus kaatuu
Tunnista ongelmat
Selvitä ensin, missä ja milloin ongelma ilmenee. Onko vain etukamera, joka ei toimi, tai sekä etu- että takakamerat? Toimiiko jompikumpi kameroistasi Applen Kamera-sovelluksen kanssa? Toimivatko kamerat minkä tahansa Applen tai kolmannen osapuolen sovelluksen kanssa vai eivätkö ne toimi ollenkaan?
Vinkkejä iPhoneen tai iPadiin: Kamera ei toimi
- Varmista, että käyttämälläsi sovelluksella on oikeat käyttöoikeudet. Mene Asetukset> Tietosuoja> Kamera> ja varmista, että kaikki sovellukset, joita haluat käyttää kameralla, on kytketty päälle.
- Tarkista iOS-ohjelmistopäivitykset ja asenna ne, jos niitä on saatavilla. Tee näin napauttamallaAsetukset> Yleiset> Ohjelmistopäivitys. Jos päivitystä ei ole, käynnistä kamerasovelluksesi uudelleen kaksoispainamalla kotipainiketta ja pyyhkäisemällä sitten ylöspäin kameran sovelluksessa.
- Toinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on Käynnistä laite uudelleen. Paina vain uni / herätyspainiketta muutaman sekunnin ajan ja siirrä sitten punaista liukusäädintä. Paina sitten Sleep / Wake-painiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.
- Jos uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, nollaa kaikki palautukset. Mene vain Asetukset> Yleiset> Nollaa> Nollaa kaikki asetukset. Huomaa, että tämä poistaa kaikki asetuksesi ja asetuksesi, mutta huoli siitä, ettet menetä mitään tietoja.
- Jos ongelmasi jatkuu edelleen, sinun kannattaa ehkä nollata laite. Tehdä niin, paina ja pidä virtapainiketta ja Koti (tai äänenvoimakkuuden vähennys laitteissa, joissa ei ole mekaanista kotia) -painikkeita yhdessä, kunnes näet Apple-logon.
- Jos mikään yllä olevasta ei auta, voit kokeilla tätä. Varmuuskopioi ensin laite (iTunes tai iCloud) ja poista iPhone tai iPad. menemällä osoitteeseenAsetukset> Yleiset> Nollaa> Poista kaikki sisältö ja asetukset. Määritä laite uudeksi, kun sinua kehotetaan määrittämään laite. Tarkista, ratkaisivatko kameran ongelman poistaminen ja asettaminen uudeksi laitteeksi. Jos ongelmasi on poissa, palauta laite varmuuskopiosta iTunesissa.
Lisävinkkejä, kun kamerasi eivät toimi
Jos iPadisi on kotelossa, poista se kotelosta. Suorita sitten voiman nollaus pitämällä Koti- ja virtapainikkeita painettuna 30 sekunnin ajan - iPadin pitäisi vilkaista omenalogoa - pitää sitä painettuna 30 sekunnin ajan. Käynnistä sen jälkeen iPad normaalisti ja tarkista kamerat.
Laitteisto-ongelmat
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei korjannut ongelmaa, se liittyy todennäköisesti laitteistoon, mikä tarkoittaa, että tarvitset korjauksen. Ota yhteyttä Apple-tukeen sähköpostitse, puhelimitse, chatissa tai henkilökohtaisesti Apple Storessa ja sovi tapaaminen ongelman tarkistamiseksi.
Muita vaihtoehtoja ovat paikallisen iDevice-korjaamon hankkiminen katsomaan ja antamaan arvio tai suorittamalla DYI-korjaus, jos tunnet kunnianhimoa. Tämäntyyppisten iPad-ongelmien korjaamiseksi on paljon online-resursseja vaiheittaisten videoiden kanssa.
