Useat iPhone 4 -käyttäjät ovat ilmoittaneet kohtaavansa iTunes-virheen 1013 tai 1611 päivittäessään iPhone 4: ää. Yksi Apple Discussions -käyttäjä tarjosi mahdollisen ratkaisun niille, joilla on näitä virheongelmia:
Mac OS X:
Vaihe 1. Siirry Applications-kansioon
Vaihe 2. Siirry Utilities-kansioon
Vaihe 3. Käynnistä "Terminal"
Vaihe 4. Kirjoita ”sudo nano / etc / hosts” (ilman lainausmerkkejä) ja paina return
Vaihe 5. Syötä salasanasi
Vaihe 6. Etsi alanuolinäppäimellä “gs.apple.com” -merkinnät. Kun kohdistin on edessä, muista kommentoida rivit kirjoittamalla "#" (ei lainausmerkkejä) tekstin eteen tai poista rivi, jolla on gs.apple.com kokonaan
Vaihe 7. Tallenna tiedosto painamalla näppäimistön CONTROL + O-näppäimiä
Vaihe 8. Poistu nanoeditorista painamalla näppäimistön CONTROL + X -näppäintä
Vaihe 9. Palauta iDevice
Windowsille
Vaihe 1. Käynnistä -> Ohjelmat -> Tarvikkeet
Vaihe 2. Suorita Muistio tai WordPad
Vaihe 3. Napsauta Tiedosto-valikosta “Avaa ..”.
Vaihe 4. Selaa Windows / System32 / ohjaimet / jne
Vaihe 5. Valitse kaikki tiedostot kohdassa ”Tiedostotyyppi:”
Vaihe 6. Avaa isännät
Vaihe 7. Poista kaikki rivit, joilla on ”gs.apple.com”
Vaihe 8. Napsauta Tallenna
Vaihe 9. Palauta laite
