MacBook tai Magic Trackpad jumittuu napsautetussa tilassa

Klikkaa ja raahaa. Se on niin yksinkertaista, intuitiivista. Apple suunnitteli Mac-tietokoneesi ohjelmiston tämän perustoiminnon ympärille. Mutta kun ohjauslevy napsahtaa itsestään, kaikki vetää. Se ei ole mitään hyvää - selvitä, mitä voit tehdä sen korjaamiseksi!

Magic Trackpad 2 näyttää tyylikkäältä ja futuristiselta, mutta se voi silti lopettaa napsauttamisen! Kuva Pocket Lintistä.

Ei ole väliä oletko uusimman MacBookin ylpeä omistaja hienolla Force Touch -ohjauslevyllä tai iMac-käyttäjä langattomalla Magic Trackpad 2: lla. Tarvitset toimivan napsautuksen saadaksesi Macin toimimaan.

Kun ohjauslevy napsahtaa itsestään - tai ei koskaan pura itseään! - Kohdistimesi vetää tiedostoja ruudun yli, korostaa kaikenlaista tekstiä ja toimii muilla virheellisillä tavoilla. Se on käyttökelvoton.

Monilla käyttäjillä ei ole yhden vuoden AppleCare-takuuta, kun napsautus lakkaa toimimasta. Onneksi se on joskus mahdollista korjata itse kotona. Vielä parempi, se voi olla ilmainen.

Noudata näitä nopeita vinkkejä korjataksesi Macin ohjauslevyn jumissa napsautetussa tilassa tai kun ohjauslevy ei vastaa

  1. Käynnistä tietokone ja ohjauslevy uudelleen.
  2. Nollaa PRAM ja NVRAM Macissa.
  3. Nollaa SMC Macissa.
  4. Muuta ohjauslevyn asetuksia.
  5. Päivitä tai poista kolmannen osapuolen ohjaimia.
  6. Asenna macOS uudelleen.
  7. Puhdista ohjauslevy.
  8. Tarkasta tai vaihda akku.
  9. Ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisätietoja.
  10. Yritä kodin korjausta, kun kaikki muu epäonnistuu.

Miksi ohjauslevyn napsautus ei toimi?

Kuten kaikissa sähköisissä ongelmissa, syyllisiä on kaksi: ohjelmisto tai laitteisto. Tämä pätee, kun Mac-ohjauslevy on jumissa eikä napsahdu kunnolla tai kun kohdistin liikkuu satunnaisesti näytön ympäri.

Ohjauslevy ei ehkä toimi macOS-ongelman takia. Kuva Wikimediasta.

Ohjelmisto-ongelmat saavat Macin ajattelemaan, että napsautit ohjauslevyä, kun et. Jos näin on, voit korjata sen ilmaiseksi käyttämällä ohjelmiston nollauksen eri tasoja. Seuraavassa kerrotaan, miten tämä tehdään.

Laitteisto-ongelmat aiheuttavat ohjauslevyn napsautuksen, kun et halunnut sen fyysisesti. Tämä voi johtua siitä, että mekanismi on likainen, väärin kohdistettu tai rikki. Se voi olla jopa seurausta etuyhteydettömästä osasta, kuten akusta.

Laitteisto-ongelmat tarvitsevat fyysisiä korjauksia mistä tahansa syystä. Jos Macisi kuuluu AppleCare- tai kuluttajalainsäädännön piiriin, sinun ei tarvitse maksaa siitä. Takuun ulkopuoliset korjaukset voivat kuitenkin olla kalliita.

Ellei jossakin tunnu erilaiselta ohjauslevyn napsautustavassa, on vaikea tietää, onko syy ohjelmisto vai laitteisto. Suosittelemme, että noudatat kaikkia alla olevia vaiheita sulkeaksesi ohjelmiston pois ennen uusien osien maksamista.

Kuinka voin korjata napsautetussa tilassa juuttuneen ohjauslevyn?

Riippumatta syy virheellisestä ohjauslevyn napsautuksesta, voit olla varma, että se on mahdollista korjata. Voit asentaa ohjelmiston uudelleen ja tarvittaessa korvata minkä tahansa laitteiston.

Teknikko voi vaihtaa MacBookin vialliset osat. Kuva iFixitistä.

Jos olet varma, että ongelma liittyy laitteistoon - ehkä tunnet MacBook-ohjauslevyn jumittuneen - siirry suoraan vianmääritysvaiheiden laitteisto-osioon.

Muussa tapauksessa aloita alhaalta ja työnnä läpi ylhäältä alas. Olemme luetelleet vaiheet nopeimmista hitaimpiin. Varmista, että testaat napsautuksesi matkan varrella, jotta voit lopettaa, kun se on korjattu.

Jos et voi napsauttaa tai käyttää ohjauslevyä luotettavasti etkä ole vara-USB-hiirtä, ohjaa Maciasi Applen VoiceOver-ominaisuuden avulla. Apple kertoo kuinka VoiceOveria käytetään verkkosivustollaan.

VoiceOver on yksi monista macOS: n esteettömyysominaisuuksista.

Vaihe 1: Käynnistä tietokone ja ohjauslevy uudelleen

Oletko yrittänyt sammuttaa sen ja käynnistää sen uudelleen? Uudelleenkäynnistys voi olla kaikki mitä tarvitset saadaksesi ohjauslevyn toimimaan tavalliseen tapaan.

Kuinka voin käynnistää Magic Trackpad -laitteen uudelleen?

Jos sinulla on Magic Trackpad, poista sen pariliitos ennen Macin käynnistämistä uudelleen.

  1. Mene Järjestelmäasetukset >Bluetooth.
  2. Korosta Magic Trackpad ja napsauta x -painiketta.

  3. Paina Enter kohtaan Poista ja poista ohjauslevyn pariliitos.
  4. Sammuta Magic Trackpad 1 pitämällä virtapainiketta sivussa.

  5. Sammuta Magic Trackpad 2 pyyhkäisemällä takana olevaa kytkintä.

  6. Käynnistä Mac uudelleen alla, ja muodosta sitten pariliitos Magic Trackpad -laitteellesi kuten silloin kun se oli uusi.

Kuinka voin käynnistää Macin uudelleen ilman ohjauslevyn napsautusta?

  1. Sulje ensin kaikki sovelluksesi:
    1. Lehdistö komento + Q sulkea aktiivinen Mac-sovellus.
    2. Käyttää komento + välilehti siirtyäksesi seuraavaan avoimeen sovellukseen.
    3. Käyttää komento + vaihtoehto + paeta pakottaa sulkemaan sovellukset, jotka eivät vastaa.

  2. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näet Sammuttaa ikkuna.
  3. Paina Enter kohtaan Sammuttaa.
Sammuta Mac, kun olet sulkenut kaikki sovellukset, ja odota, että se sammuu kokonaan.

Vaihe 2: Nollaa PRAM ja NVRAM Macissa

Parametri RAM (PRAM) ja haihtumaton RAM (NVRAM) tallentaa Maciin pienet asetukset, kuten kirkkauden, äänenvoimakkuuden ja näytön tarkkuuden. Ne voivat olla syy, miksi Macin ohjauslevy ei toimi.

Joskus nämä asetukset vioittuvat ja ne on nollattava. Ne on helppo nollata yhdessä ilman suurta tietojen menetysriskiä. Silti - suosittelemme aina, että teet varmuuskopion Macistasi.

  1. Sammuttaa odota, että se sammuu kokonaan.
  2. Paina virtapainiketta lyhyesti ja pidä heti painettuna vaihtoehto+komento+P+R.

  3. Vapauta kaikki näppäimet 20 sekunnin kuluttua, toisen käynnistysäänen jälkeen tai toisen kerran, Apple-logo ilmestyy näytölle.

Vaihe 3: Nollaa SMC Macissa

Järjestelmänhallintaohjain (SMC) käsittelee asioita Macissa, kuten ohjauslevyn napsautuksen tunnistamisen. Jos SMC: ssäsi on toimintahäiriöitä, MacBook tai Magic Trackpad ei ehkä napsauta.

Voit nollata SMC: n menettämättä tietoja, mutta suosittelemme kuitenkin, että teet ensin varmuuskopion Macistasi.

Ota selvää, onko koneellasi T2-turvasiru pitämällä vaihtoehto ja menossa Omena >Järjestelmätiedot…. Klikkaa Ohjain tai iBridge vasemmalla olevasta Laitteisto-luettelosta. T2-siru on lueteltu siellä, jos sinulla on se.

Selvitä, onko koneellasi T2-siru Järjestelmätiedot-ikkunasta.

Nyt Sammuttaa Macissa, irrota virtajohto tai sovitin ja etsi alla olevat ohjeet koneellesi:

  • iMac tai MacBook, jossa on T2-turvasiru
  • iMac ilman T2-turvasirua
  • MacBook ilman T2-turvasirua (ei irrotettava akku)
  • MacBook ilman T2-turvasirua (irrotettava akku)

iMac tai MacBook, jossa on T2-turvasiru:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna 10 sekuntia.
  2. Odota 5 sekuntia ja paina sitten uudelleen lyhyesti virran kytkemiseksi.
  3. Jos tämä epäonnistuu iMacissa:
    1. Kokeile iMacin ohjeita ilman T2-turvasirua.
  4. Jos tämä epäonnistuu MacBookissa:
    1. Sammuta MacBook uudelleen.
    2. Pidä oikein siirtää, vasemmalle vaihtoehto ja vasemmalle ohjauspainikkeita 7 sekunnin ajan.

    3. Pidä painettuna ja paina virtapainiketta vielä 7 sekuntia.
    4. Vapauta kaikki näppäimet yhdessä ja odota 5 sekuntia.
    5. Käynnistä MacBook normaalisti.

iMac ilman T2-turvasirua:

  1. Odota 15 sekuntia.
  2. Aseta virtajohto takaisin ja odota vielä 5 sekuntia ja käynnistä sitten iMac.

MacBook ilman T2-turvasirua (ei-irrotettava akku):

  1. Odota 5 sekuntia.
  2. Liitä virallinen Applen virtalähde uudelleen.
  3. Pidä shift + control + vaihtoehto ja virtapainiketta 10 sekunnin ajan.

  4. Vapauta kaikki painikkeet samanaikaisesti; MagSafe-valon pitäisi vilkkua.
  5. Käynnistä MacBook normaalisti

MacBook ilman T2-turvasirua (irrotettava akku):

  1. Poista akku.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna 5 sekunnin ajan.
  3. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä MacBook normaalisti.

Vaihe 4: Muuta ohjauslevyn asetuksia

Säädä ohjauslevyn napsautuksen asetuksia Järjestelmäasetuksissa. Jos tämä korjaa napsautuksesi, harkitse edelleen macOS: n asentamista uudelleen Maciin. Ongelma liittyy ohjelmistoon ja palaa, jos muutat asetuksia takaisin.

Poista seuraavat asetukset Järjestelmäasetuksista:

  1. Ohjauslevy>Napauta napsauttamalla

  2. Esteettömyys> Hiiri ja ohjauslevy> Ohjauslevyn asetukset ...>Ota käyttöön vetäminen.

Jos se ei auttanut, tutustu ohjauslevyn asetusten määrittämistä koskevaan viestiimme nähdäksesi, auttaako jokin näistä ehdotuksista

Vaihe 5: Päivitä tai poista kolmannen osapuolen ohjaimet

Kolmannen osapuolen ohjaimet opettavat Mac-tietokoneesi puhumaan muiden yritysten valmistamien laitteistojen kanssa. Niitä käytetään usein tulostimissa ja ääniliitännöissä. Valitettavasti nämä ohjaimet häiritsevät joskus muita Macin toimintoja - kuten napsautusta.

Wacom-tabletin käyttäjillä oli juuri tämä ongelma. Wacomin ohjaimen puutteet aiheuttivat ongelmia ohjauslevyn napsautuksessa. Käyttäjät havaitsivat, että poistamalla tai päivittämällä ohjaimen he pystyivät ratkaisemaan ongelman nopeasti.

Poista kolmannen osapuolen ohjaimet Sovellukset-kansiosta, jos sellaisia ​​on.

Käyttää Finder tarkistaa kolmannen osapuolen kuljettajat Sovellukset kansio. Yritä päivittää ne, jos mahdollista, tai siirrä ne roskakoriin, jos ei. Varmista sitten, että tyhjennät roskakorisi ja käynnistä Mac uudelleen testataksesi napsautustasi.

Voit aina asentaa kolmannen osapuolen ohjaimet uudelleen valmistajan verkkosivustolta.

Vaihe 6: Asenna macOS uudelleen

Varmista, että sinulla on äskettäinen varmuuskopio ennen MacOS: n uudelleenasentamista. Viimeinen ohjelmiston vianmääritysvaihe on asentaa MacOS uudelleen. Tämä ei pitäisi vaikuttaa Mac-tietokoneesi tietoihin, mutta suosittelemme, että teet ensin varmuuskopion Time Machinen avulla. Varmuuden vuoksi.

Vioittunut tiedosto Macin käyttöohjelmistossa saattaa olla syy, miksi ohjauslevy tarttuu napsautettuun tilaan. MacOS: n uudelleenasentaminen poistaa tämän mahdollisuuden palauttamalla Mac-käyttöohjelmiston oletustilaan.

MacOS: n uudelleenasentaminen voi viedä useita tunteja - siksi emme ehdottaneet sitä ensimmäiseksi vaiheeksi. Joten ole valmis odottamaan ja pitämään Mac-tietokoneesi yhteydessä Internetiin ja virtaan asennuksen ajan.

  1. Mene Omena >Sammuttaa ja odota, että MacBook sammuu.
  2. Paina virtapainiketta lyhyesti ja pidä sitten painettuna komento+R.

  3. Pidä molempia näppäimiä, kunnes näet Apple-logon tai pyörivän maapallon.
  4. Anna laiteohjelmiston salasana pyydettäessä.
  5. Kun macOS Utilities -ikkuna tulee näkyviin, valitse Asenna macOS uudelleen.

  6. Seuraa näytön ohjeita ja odota, että uudelleenasennus on valmis.

Vaihe 7: Puhdista ohjauslevy

Jos voit fyysisesti tuntea, että MacBook tai Magic Trackpad ei napsahtaa, se voi johtua mekanismin lialta tai lialta. On mahdollista, että tarvitset vain hyvän puhdistusaineen sen korjaamiseen - vaikka se on helpompaa Magic Trackpadilla kuin MacBook.

Kuinka puhdistan MacBook-ohjauslevyn?

MacBook-ohjauslevyä on vaikea puhdistaa perusteellisesti avaamatta sitä ja mitätöimättä takuu- tai kuluttajaoikeuksia. Monilla käyttäjillä on kuitenkin ollut menestys alla olevan menetelmän avulla. Kuulostaa yksinkertaiselta, mutta se on varsin tehokas.

  1. Sammuta MacBook ja irrota se virtalähteestä.
  2. Seiso MacBook kyljellään ja napauta kevyesti ohjauslevyn alla.
  3. Napauta ohjauslevyn reunaa ja keskustan yli, kuten röyhtäisi vauva.
  4. Käännä MacBook seisomaan vastakkaiselle puolelle ja napauta sitä uudelleen.
  5. Toista tämä pari kertaa löysätäksesi likaa ohjauslevyn sisällä.

Kuinka voin puhdistaa Magic-ohjauslevyn?

Ajan myötä lika kerääntyy estämään Magic-ohjauslevyn napsautusmekanismin. Alkuperäinen ohjauslevy napsautettiin painamalla tukiaseman painikkeita. Magic Trackpad 2: ssa on yläpaneeli, joka napsahtaa alas.

Alkuperäinen Magic Trackpad (vasen) napsauttaa pohjassa olevilla painikkeilla, toisin kuin Magic Trackpad 2 (oikea). Kuva Six Colorsista.

Kumpikin Magic Trackpad voidaan puhdistaa hieman kostealla nukkaamattomalla liinalla. Poista rasvaa ja likaa pyyhkimällä paneelin reunat tai napit. Jos et pääse aukkojen sisälle, käytä vanulappua, kuivaa hammasharjaa tai paperiarkkia pölyn ja roskien poistamiseen.

Älä päästä nestettä ohjauslevyn sisälle!

Vaihe 8: Tarkasta tai vaihda akku

On mahdollista, että akku on syy napsautukseen, joka ei toimi. MacBookin akut voivat turvota iän myötä ja painaa ohjauslevyä. Ja Magic-ohjauslevyt eivät toimi niin hyvin ilman hyvää akkutasoa.

Se ei ole aina niin paha; Luulen, että huomasit ennen kuin akku oli paisunut! Kuva Mission Repairista.

Jos MacBook-akku on irrotettava, ota se ulos ja tarkista se huolellisesti turvotusten varalta. Rokkiko se edestakaisin pöydällä? Ovatko reunat tasaiset ja suorat? Napsautetaanko ohjauslevyäsi, kun akku on poistettu?

Jos et voi poistaa akkua, tarkista MacBookin kotelo turvotuksen tai vaurioiden varalta. Jos MacBook-ohjauslevy näyttää jumissa tai koholla, tarvitset uuden mahdollisuuden uudelle akulle.

Ota yhteyttä Apple-tukeen akun korjaamiseksi, jos luulet tarvitsevasi sitä.

Vaihda Magic Trackpadin akku upouuteen. Tai jos sinulla on Magic Trackpad 2, varmista, että se on ladattu täyteen. Alhainen akkutaso aiheuttaa litaania virheitä - mukaan lukien ohjauslevyn jumittuminen napsautetussa tilassa.

Vaihe 9: Ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisätietoja

Jos sinulla on edelleen ongelmia napsautuksen kanssa, MacBook tai Magic Trackpad tarvitsee todennäköisesti korjausta. Käytä Applen Get Support -sivustoa puhuaksesi heidän teknisille neuvonantajilleen ja ajoita Genius-palkin tapaaminen.

Hanki Apple-tukea, jos ohjauslevy on edelleen jumissa.

Applen teknikot voivat suorittaa laitteistodiagnostiikan Macillasi, vaikka se olisi takuun ulkopuolella. Tämän pitäisi vahvistaa, mikä osa on vaihdettava ja kuinka paljon se maksaa.

Paljonko Apple-ohjauslevyn korjaaminen maksaa?

Apple ei anna korjaushintoja tarkastamatta henkilökohtaisesti konetta. Lisäksi jokaisen korjauksen hinta vaihtelee mallista toiseen.

Tästä syystä emme voi tarjota likimääräisiä hintoja ohjauslevyn korjaamisesta. Meillä ei yksinkertaisesti ole annettavia hintoja!

Jos tuotteessasi ei kuitenkaan ole vahingossa vahingoittuneita ja alle vuoden ikäisiä tai jos se kuuluu Applen laajennetun AppleCare-takuun piiriin, korjaus on hankittava ilmaiseksi.

Vaihe 10: Yritä kodin korjausta, kun kaikki muu epäonnistuu

Joskus Apple ei voi korjata ohjauslevyäsi. Ehkä kustannukset olivat liian korkeat tai sijainti liian hankala. Ehkä haluat vain kokeilla sitä itse ja olet valmis ottamaan riskin.

Oikeilla työkaluilla, antistaattisella työtilalla ja osaamisella ruuvimeisselillä voit säästää melkoisen pennin kodin korjauksella.

iFixitillä on valikoima korjausoppaita ja -tietoja.

iFixit tarjoaa kattavat korjausoppaat sekä luettelon tarvittavista työkaluista ja osista. Valitse mallisi MacBook tai Magic Trackpad sivun yläosassa olevista vaihtoehdoista ja etsi ohjeet ohjauslevyn korjaamiseen.

Varmista, että luet kaikki korjausohjeet ennen aloittamista. Sekä kaikki kommentit alareunassa; ne sisältävät usein hyödyllisiä varoituksia ja vinkkejä muilta lukijoilta.

Ja tietysti, tee varmuuskopio Macistasi ennen ketään yrittää korjata sen. Etenkin itse!

Korjausvaikeudet vaihtelevat MacBook-mallista toiseen. Kuva iFixitistä.

Toivomme ohjauslevyn vapautuvan napsautustilasta nyt, eikä opas vetänyt liikaa! Kerro meille mitä tapahtui ja miten onnistuit korjaamaan sen alla olevissa kommenteissa - rakastamme kuulla tarinasi!

Uusimmat viestit