iOS-laitteissa, mukaan lukien iPhone, iPad ja iPod touch, saattaa ilmetä ongelma, jossa Mail-sovellus näyttää viestin "Cannot Get Mail - yhteys palvelimeen epäonnistui" yrittäessään hakea uusia viestejä, erityisesti Microsoft Exchange -palvelimilta.
Korjaukset
Siirrä kaikki kohteet Saapuneet-kansiosta toiseen kansioon. Yleisimmin onnistunut ongelman korjaus on siirtää kaikki kohteet postilaatikosta palvelimelle luotuun väliaikaiseen kansioon. Vaikuttaa siltä, että postilaatikon ongelmalliset viestit voivat aiheuttaa virheilmoituksen.
Päivitä Exchange Server. Saatat joutua asentamaan Service Pack -paketin Exchange-palvelimeen, johon iPhone on yhteydessä. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän on asennettava Exchange Server 2003 Service Pack 2 tämän virheen poistamiseksi.
Muuta Exchange-suojausasetuksia. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän on otettava käyttöön Sisällytä tämän objektin vanhemman perittävät oikeudet -asetus Active Directoryn käyttäjän suojausasetuksiin.
